随着“双十一”的临近，不少市民跃跃欲试。不可否认，网购逐年发展的同时也带来诸多纠纷，由此引发的网络购物合同纠纷已经成为法院案件审理中的“重头戏”。那么“双十一”网购陷阱有哪些呢？宝安法院告诉您一些相关的网络安全常识。
生产许可证虚假可要求支付十倍赔偿金
王某在天猫网络购物平台的旗舰店下单购买安溪铁观音礼盒套装，打开快递却发现其收到的产品上的产品执行标准(Q/AXSJ0002S)与商家网页上标注的铁观音的执行标准（GB/T19596）不一致，且经法院在国家食品药品监督管理局的官方网站上查询，该收到的铁观音实物上标准的生产许可证号为虚假许可证号。法院认定涉案产品未取得销售许可，该天猫旗舰店销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。因此判令该旗舰店退还王某购物款并承担十倍价款的赔偿金。
法官表示，食品、药品的安全相对于普通商品而言，更与消费者的生命、健康权息息相关，国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品销售、餐饮服务，应当依法取得许可。消费者在购买相关的产品或者食品后，可以通过在国家食药监局公开网站上查询的方式查询相关企业的生产经营许可信息。在网络上购物由于无法直接接触实物，那么就有可能遇到案例中宣传页面标注与实际物品标识不同的情形，消费者应当在收到货物时及时检查、反馈。若食品未取得生产许可或者标注了虚假的许可证信息的，均构成欺诈，消费者可以要求获得惩罚性赔偿。
检测出假冒产品商家应付检测费及赔款
乔某在淘宝平台上某经营者购买了“53度飞天贵州茅台酒”3瓶，合计人民币2157元，收到货物后将其中一瓶送交广东省酒类检测中心进行检测，检验结果为：经检验，该产品与同类产品不相符。乔某为此支出检测费人民币990元。法院经审查认为，在消费者有初步证据证明涉案白酒属于假冒产品的情况下，被告作为销售商应当对自己销售的产品符合食品安全标准承担举证责任，但被告未能举证，亦不到庭参加应诉答辩以及质证，由此产生的不利法律后果，应当由被告自行承担。因此，法院认定被告应当承担返还货款并支付十倍赔偿的法律责任，此外，相关检测费用也应当由被告承担。
法官表示，对于生产者、销售者的惩罚性赔偿有两种，一种的消费欺诈的情况下，消费者可以要求三倍价款的赔偿；另一种是在食品、药品领域内更为严苛的惩罚性条款，即生产不符合食品安全标准或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。并且，值得注意的是：该十倍赔偿，不以“造成人身损害”为前提。
小贴士：消费者网购时要注意哪些？
1、四种商品是不能退货
（1）消费者定制的；（2）鲜活易腐的；（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（4）交付的报纸、期刊。
2、低价陷阱
目前常见的几种价格欺诈为：（1）将原价提高后以打折、减价的名义出售商品；（2）用复杂模糊不清的促销活动方式误导消费者，实际商品并未实行促销政策；（3）商家以明显低于同类商品市场价销售的货物，并称其有特别的拿货渠道的。
3、“定金”与“订金”的区别。
“定金”有其特定的法律意义：消费者在实际交易发生前预付的一部分“定金”，在合同依约履行的情况下，应当抵作价款或者收回。但如果给付定金的一方不履行约定的债务的，是无权要求返还定金的，而收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。
4、证据保全
在交易前尽量通过与经营者在线沟通的方式将物品各方面的情况问清楚，如果经营者就商品和服务作出过某种承诺的话，应保留当时的网页或者其他交流证据作为凭证，并要求经营者开具购货凭证、提供维修保障。