与杨澜对话，感受最深的是她的真诚。每回答一个问题她都会思考片刻，给出一个她觉得最合适的答案。她的语言不冗长但很有质量，她的声音不大但很有魅力，吸引着周边的人来倾听。采访中，杨澜一直手捧着一杯绿茶，她觉得故宫的绿茶蛮有味道的。