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一位在中关村做了多年的经销商告诉记者,在中关村卖水货已不是什么新奇的事情。以数码相机市场为例,从刚刚起步的时候,市面上水货数码相机就一直存在。水货和行货的差价很大,少则几百元,多则上千元,跟行货相比,它的利润空间大了很多,这对于置身其中的经销商诱惑当然不小。从消费者的角度上来讲,由于水货数码相机的价格往往会比正品行货低一些,出于省钱的考虑,加上所谓的“一年店保”的口头承诺,也会冒风险选择一款水货。
记者发现,在残酷的市场竞争和利润空间不断下降的情况下,部分商家的心态已经失衡。“我每个月都有固定业绩要求的,拉不来客户,赚不到利润,我的饭碗就没了”,一位卖场的销售员苦涩地对记者说道。而有商家在和记者聊天时也无奈地表示:“不是不想好好做,但是没办法,我给人家开真发票,和对手相比就要差出100元的利润,这100元也许就会决定我们的生死。环境决定其中的每一个细胞都要做出相应的调整,毕竟生存的压力是最直接的。这就像赛跑,起跑线上的对手都在服用兴奋剂,不管你愿不愿意,都不得不想点办法挽回劣势,除非你退出。”
谁来为中关村的诚信买单
中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清在接受记者采访时表示,目前来看,中关村由于IT产品齐全、价格便宜等突出优势,受到了大多数消费者的认可,而在中关村存在的诚信问题,主要是商家利用高科技产品信息不对称,普通消费者不了解实情,对其进行误导隐瞒,价位不合理,服务不够完善,等等。如何建立具有广泛影响力、对称、透明的信息平台,加强监督管理措施,加强法治环境约束,避免失信可能产生机会成本、惯性作用、蔓延效应等风险危害是当务之急。
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