日前，针对当前盛行的电视直销手机广告，北京市海淀消协称，电视直销投诉近来成为投诉热点，上月，北京工商、消协系统共受理144件电视直销投诉，其中手机投诉达93件，消费者主要反映通过电视购物买的手机，其质量、功能与广告宣传不一致，售后服务保障难，销售商只留电话，而不知公司名称、地址。

    此前中国消费者协会在总结2007年上半年消费者投诉特点时表示，电视购物销售欺骗性强，此类投诉主要集中在发布不真实的广告和夸大产品的功效；产品本身质量差，改头换面冒充高科技产品；售后服务跟不上，投诉久拖不决。再由此联系到此前某国产手机厂商在进行手机广告宣传时，借用一位外国演员来冒充手机专家的事件，不难发现，目前电视直销手机市场由于其混乱不堪的局势引发了消费者的强烈不满，并引起了业界的强烈关注。