“You”时代 让消费者做大

    美国时代周刊将世界瞩目的“年度风云人物”颁给“You”，宣告以消费者做主的时代到来。每一个You，是使用者也是创造者，他们的兴趣爱好、态度、经验直接决定一个品牌的未来。这场自下而上的运动深刻影响着PC产业，以往以配置、功能、CPU规格等理性为主的消费导向渐渐朝外观设计、感官体验等感性元素转变，应You潮流诞生的新型消费类PC增多，人们的选择范围更广、需求更直接、眼光更独到。

    相关报告显示，尽管中国PC市场未来将持续超过10％的增长率，但价格战仍为厂商竞争的主要杠杆。对BenQ而言新市场刺激点何在？“与居室搭配，展现自我个性。”邓宗煌认为，开辟PC蓝海，机会“尽在细分市场”，将大众化产品做出精致品味来，而策略，在于“让消费者做大”。他进一步解释说：“每个人使用电脑，都会有不同需求，应该让他们感觉到，每一项产品或服务，都贴近他的特别需求，为他一个人定制。”

    美是生活的必需，每个人对美有着不同理解，个性化的美无疑最具竞争力。2005年BenQ首先以生活美学设计作为突破口，通过色彩、材质、造型等外观方面的创新，推出一系列张扬个性的台式电脑精品，高度融合美感风格与人本设计，掀起家用电脑的“文艺复兴”。被誉为“美感电脑”的Joyhub，对不同的生活形态进行个性化的解读，成为个人工作生活不可或缺的一部分。

    对于“个性”一词，BenQ有着自己的理解，它不仅指“与众不同、标新立异”，更是对目标族群生活形态的深入理解，对消费需求趋势变化的洞察与把握——满足消费者的不同需求还不够，先于他们发现需求、引导需求更关键。邓宗煌举例说：“2005年底，我们通过走访调查，发现70%的人在使用电脑时，都将主机置于桌下，连接其他数码产品要频繁弯腰，非常不便，于是领先业界推出人性化的便当设计，将常用接口集中至桌面，改变人们以往操作PC的不便，引发了一场使用舒适度的革命。”

     2007年，在夯实生活美学与使用乐趣基础上，BenQ规划了完整的Joyhub四系列产品线（江南、NASA、雅典、慕尼黑），按15-35岁不同年龄阶段的四种生活形态细分消费群，通过硬件与外设的升级，外观配饰等方面的增新，细节设计的改善及软性价值的提升等，更进一步强化应用，为消费者定制个性十足的数字体验。