深圳区域商业典范：坪山益田假日世界的六年“保鲜“攻略
2022-12-14 17:08 来源：深圳新闻网
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从胡云峰艺术快闪展、熊出没环游世界全国首展、哪吒闹嗨IP展到夜试潮玩节、百人骑行、帐篷艺术节、昆虫标本展、可口可乐主题展、国潮纸雕灯展、潮玩音乐节，再到今年的潮绣新春展、 LT DUCK小黄鸭深圳首展、有趣生活节、中秋灯谜巷、露天电影趴、熊猫主题展、王者荣耀争霸赛、世界杯主题展等等。
其中小黄鸭LT DUCK深圳首展以170+㎡的LT DUCK海洋乐园、上千个波波球、8米高的LT DUCK气模以及场内随处可见的小黄鸭互动装置，如LT DUCK巴士站、LT DUCK士多店、鸭鸭盲盒机等共吸引数万亲子家庭前来打卡。
去年12月，坪山益田假日世界举办的首届非遗文化节以千年潮绣为载体，展出总价值超500万的潮绣珍品，通过潮绣主题展、潮绣学堂等方式，实现传统文化与商业的破圈融合，让非遗文化走进寻常百姓家。
今年12月16日，该项目将持续探索文化营销，强化“古韵与今风”特色体验，联袂深圳剪纸大师吴海凤落地坪山第二届非遗文化节，该展占地面积约156㎡，将把非遗剪纸艺术融入现代表现形式，以新颖立体、符合现代人审美的陈列方式传承非遗剪纸技艺，构筑起深圳东部精神生活高地。
“全年在线”的营销活动在不断丰富坪山人民娱乐生活的同时，也使得该项目市场人气和辐射力不断增强，连续多年实现销售正增长，年度客流近2000万人次，累计会员超35万名，成为人头攒动的“应许之地”。
会员运营持续进阶
构筑商业护城河
在激烈的竞争环境下，会员运营成为商业的必修课，而该项目在会员运营方面也走在行业前列，其通过标签化管理、分级营销、定制权益，形成规范化会员运营体系。
今年以来，该项目持续加码周二会员日、丰富福利形式与内容，落地插花沙龙、小黄鸭胶袋DIY、复古民政局写真、大客户星巴克沙龙等会员活动不断提升会员的归属感与消费黏性，构筑起商业竞争的护城河。
而该项目在细微待客中体现较强服务力更是可圈可点，从分布在商场各主要楼层功能齐全的雅致母婴室到整洁大气的高颜值洗手间及随处可见的休闲座椅，再到智慧导览、服务台的共享婴儿车、共享轮椅等等，这些精细化、极致化的服务力在无形当中构成了其自身的竞争力。
从“填补空白”到“商业名片”，坪山益田假日世界早已同坪山城市发展融为一体，共同成长。于坪山而言，益田假日世界最大的影响是在区域内引领了一种全新的生活方式，是坪山品质商业的引领者、推动者。我们期待这样一个不断进取的优质商业，将以引领者的姿态为区域商业带来新的想象、推动深圳东部生活方式全方位进阶，成为坪山迈向“未来之城”的生力军！ （文中图片来源：益田假日世界 ）
