还在人工窗口排队购票？1分钟学会自助购票

每次在火车站的你是否还在窗口辛苦排队购票？面对新设备无从下手？

今天带大家一分钟看懂自助购票流程，轻松学会购票机的使用。

自助购票机购票流程 

温馨提示：出行请记得携带身份证，购票成功后可直接使用身份证进站，纸质车票不再作为进站凭证，只供报销使用。

提问

购票过程中提示“联系方式尚未核验”，无法购票怎么办？

提示“联系方式尚未核验”信息而无法购票时，需在首页进行预留联系方式的操作，请参考动图。

没有携带身份证怎么办？

未携带身份证时，可申请电子临时乘车身份证明，或在车站公安制证窗口，办理纸质临时乘车证明。

注意：此时需到窗口办理人工购票，机器不能使用了哟。

提问

我需要车票进行报销怎么办？

需要打印纸质车票以报销使用时，请寻找具备打印报销凭证功能的机器，参考动图进行操作。