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“双十二”将至,你理性消费了吗?避坑指南、防疫用品清单敬请签收

2020-12-11 10:18 来源:深圳新闻网综合

人工智能朗读:

网购发生纠纷怎么办?

向购物平台维权

各个大型购物网站都有自己的客服部门,消费者可向其提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等,进行投诉或举报。

向公安机关报警

一旦遇到网购诈骗,消费者可向公安局网监处报案,或电话报警。

向消协投诉

网上购物发生消费纠纷,可向省、市消协投诉,维权热线12315。

全国12315平台

登录全国12315平台(http://www.12315.cn/)进行投诉;

“全国12315平台”微信小程序或“12315”微信公众号

资料整理自:人民日报、中国经济网、国家卫健委

校审:吴超

资料整理:郑晓鹏、实习生 刘婷

责任编辑:郑晓鹏
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