退个押金，苦等1月！深圳市民致电ofo客服却无法接通

昨日，家住南山的邱女士向消息报记者报料称，其在ofo共享单车内的99元押金，已发起“提取”约1个月，目前仍未到账，而正常情况下，该押金应在0至15天内到账。消息报记者走访发现，与邱女士存在相同困扰的人还有不少。