近日,网友在社交平台吐槽,深圳湾万象城二期导向标识设计差,难找到目标店铺。
11月26日下午,记者现场发现,天花板标识牌仅显示所在区号及附近功能点,区域切换处墙上也仅显示相邻区店铺名,跨区找店不便。
当晚,深圳湾万象城工作人员致电称顾客可用小程序定位或凭店铺号找店,还表示整改近一个月顾客反馈明显减少,且每隔500米有员工指引。
制作 王晓林
审核 何畅 王容 郑创彬