及时归还失物 公交驾驶员热心帮助乘客获点赞

深圳新闻网2025年10月23日讯（记者 林秋颖）“手机虽然不是什么昂贵的物品，但是手机上的信息对我来说非常重要，同时手机的丢失对我的工作和生活将造成诸多不便。”在603路公交车调度室拿到失而复得手机的刘先生感激地说，多亏了细心周到的刘冬华师傅热心的帮助。

原来，刘先生来深圳和儿子一起去游玩，在乘坐603路公交车到站下车时，不慎将装背包遗落在公交车座位上。驾驶员刘冬华到站后在例行清洁车厢时，发现后排座位上有一个红色背包拉链微开，拉开一看内有一部手机，想到失主一定很焦急，及时将背包交到了车队调度室，要求车队工作人员帮忙寻找失主。后通过刘先生用家人电话打通手机后，告知本人拿相关证件前来车队认领，于是就出现了开头的一幕。

及时归还乘客失物的暖心故事还在上演。近日，E19线驾驶员黄万胜完成第一趟营运任务清理车厢卫生时，发现座位上遗落了一台崭新的笔记本电脑。黄师傅一刻也不敢耽搁第一时间送往调度室给工作人员保管登记。正一筹莫展不知如何联系失主时，失物招领电话突然响起，失主王先生焦急描述乘坐E19线时，不慎遗失笔记本电脑，这也是自己平时工作所用且存有很多重要文件及客户资料。经工作人员核对后，确定为王先生所遗失的，并及时归还，受到王先生的点赞。