深圳新闻网2025年9月29日讯(记者 林秋颖 通讯员 吴嘉琪)为弘扬志愿服务精神,提升社区志愿服务专业化水平,近日,光明街道碧眼社区依托2025年民生微实事项目碧眼社区“365能人议事”志愿共创计划项目,开展了一系列星光服务队志愿培训活动。活动吸引了众多社区青少年及热心志愿者积极参与。

培训聚焦志愿服务核心知识与实用礼仪,内容详实,形式生动。培训师深入浅出地讲解了志愿服务的基本理念、责任与权益。在互动环节中,重点培训了沟通技巧与礼仪举止,包括如何与不同群体进行有效、尊重的沟通,如何展现积极、友善的肢体语言,以及在服务过程中注意细节与边界。参与者们通过情景模拟的方式,在轻松愉快的氛围中掌握了确保服务交流“有效、有爱、有温度”的关键技能。许多参与培训的志愿者表示,此次培训让他们对“志愿者”的身份有了更深的理解,学会了如何更专业、更贴心地去提供服务。
此次培训是碧眼社区“365能人议事”志愿共创计划项目的重要一环。后续,社区将紧抓中秋节这一传统佳节契机,志愿者们将走进社区独居老人和特殊群体的家中,送上节日的祝福与问候,倾听他们的心声,用实际行动传递社区的关怀与温暖。
接下来,碧眼社区将继续以“365能人议事”为纽带,结合不同节点与群体需求,开展更多针对性志愿服务培训与实践活动,动员更多居民参与社区共建,让温暖在邻里间持续传递,共同打造有温度的社区生活圈。