四大服务升级提振消费信心 松下空调2023深惠韶旺季启动会在深举行
2023-03-08 22:02
来源: 深圳新闻网
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四大服务升级提振消费信心 松下空调2023深惠韶旺季启动会在深举行

读特客户端·深圳新闻网2023年3月8日讯(记者 常军平)由于家电产品的强安装维护属性,家电服务向来是家电产业链的重要一环。日前,松下空调发布了四大服务升级战略,宣布2022年后上市的松下空调新品可享受整机包修6年的服务政策,成为行业中首个提出6年超长“包”修期的主流合资品牌,引领了空调行业服务品质的整体提升。

3月8日,以“启新.笃行.超越”为主题的松下空调2023深、惠、韶地区旺季启动会在中洲万豪酒店举行。广州松下空调器有限公司总经理金海龙、全国营销总监丁正刚、全国线下运营课长黎景华、深圳市金龙空调电器有限公司纪洛衡董事长、李俊杰副总经理以及松下事业部李小林总经理等领导出席本次盛会,与来自深圳、惠州、韶关三个地区的行业精英代表们共同探讨松下空调2023年战略方向和发展规划。

广州松下空调器有限公司全国营销总监丁正刚

会上,丁正刚表示,松下空调坚持以用户为中心,每一次产品和服务的迭代,都是根据用户需求变化做出的改变。2023年,松下空调将围绕服务体制、服务体验等方面进行优化和升级。同时松下空调也针对健康这一需求来推出一系列功能和外观多样的新产品。丁正刚透露,2023年6月8日是松下空调建厂30周年,希望能够以此为契机继续将松下空调推荐给广大消费者朋友。

广州松下空调器有限公司总经理金海龙

松下空调的发展既离不开精准的战略定位,也离不开具体落地的营业服务革新。丁正刚为经销商们介绍了松下空调23年在营业服务方针方面作出的重大升级战略,包括“安装新政策”“客服新体制”“终端新战略”。提升客服科技含量,加快体制AI化进程;安装售后服务方面,针对2022年后上市的机型推出整机“包”修由3年调整为6年、大幅提升安装标准的升级政策,引领行业服务品质焕新升级,明确服务即营销的经营理念,营造提升品牌推荐度;松下空调22年开始引进新生代言人杨超越,发力提升品牌形象,培养新生代消费群体;升级产品结构,推出极富市场竞争力的新品圆柱柜机、2匹挂机、CE特价机应对新兴市场,全系列搭载wifi智能模块、小程序操控,满足消费者对智能化的需求。

松下空调作为百年企业,一直秉持着技术领先的原则,钻研改善室内健康空气痛点,为消费提供优质的健康产品。其中行业独有的nanoe(纳诺怡)离子空气净化技术、纳米水净膜内部洁净、柔湿制冷等功能,以及新风系列、厨房一体机等旗舰产品,深受市场及消费者的青睐,真正的健康空气专家,为消费者带来大自然般的舒适体验。

深圳市金龙空调电器有限公司松下事业部总经理李小林

李小林发表代理商2023年度规划和会议总结时表示对2023年市场销售充满信心,将会全力以赴,携手厂家做好市场销售工作。

深圳市金龙空调电器有限公司董事长纪洛衡

活动的最后由纪洛衡发表会议感言,他认为行业历经了近三年的艰苦时期,2023年,各行各业正在全面复苏,相信在厂家强有力的革新及战略调整下,松下空调2023年将再创佳绩。

       秉承百年工匠精神,松下电器以服务力为核心,推出四大服务升级战略,致力提升消费者体验和产品价值,将引领行业售后服务水平焕新升级,满足用户对家居生活品质的更高要求。(本文图片由主办方提供)

[编辑:李旖露 吴超] [责任编辑:孙逊]