数字化阅读空间丨亚马逊客服如何管理?跨境电商物流费用怎么计算?
2023-01-16 17:55
来源: 福田区图书馆
人工智能朗读:

数字化阅读空间丨亚马逊客服如何管理?跨境电商物流费用怎么计算?

抛开电商几大巨头的市场份额

不少从业者认为

跨境电商是电商行业中

“最后一块肥肉”

随着跨境电商大军不断壮大

作为其中一员的你

对亚马逊客服管理了解多少?

跨境电商物流主要模式是什么呢?

是不是时常头痛

如何能有效提高产品利润?

本周五

跨境电商系列课程第5讲

客服管理以及跨境电商物流费用计算

让你明明白白,赶紧Get起来!

主讲老师

罗广

罗广,IT资深工程师,海外留学、工作5年。2013年来到深圳,开始从事跨境电商行业。曾担任美国Honeywell,Westinghouse知名品牌运营总监。熟悉供应链,擅长数据、精细化运营。 

活动信息

时间:本周五(1月18日)19:30

地点:线上直播 腾讯会议平台 

会议码:562 852 932

报名方式

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课程说明

本课程是一个系列的课程,每一节课的内容都是单独不重复的,读者需要认真学习每一次课,才能掌握所学知识,最终完成项目的实践。

本课程分九节课

第一次课:

第1讲 跨境电商平台介绍

1.出口跨境电商平台介绍

2.亚马逊平台前台介绍

第二次课:

第2讲  账号注册

1.亚马逊账号注册

2.亚马逊后台规则等介绍

三次课:

第3讲 工具介绍、平台对产品要求

1.市场、价格分析工具详细介绍

2.跨境电商对珠宝产品要求

第四次课:

第4讲 产品刊登、订单管理

1.新建亚马逊珠宝产品

2.订单处理

第五次课:

第5讲 客服管理、跨境电商物流

1.亚马逊客服管理

2.跨境电商国际物流,费用计算

第六次课:

第6讲 市场营销、市场分析

1.亚马逊营销手段

2.珠宝热卖产品销售等数据分析

第七次课

第7讲 市场分析报告

1.根据市场数据分析,撰写市场分析报告

第八次课:

第8章 多媒体

1.FLASH动画的插入

2.MP3及WMV视频的插入

3.网络流媒体视频的插入

第九次课:

第9章  Shopify独立站及实训

1.自建Shopify珠宝独立站和实训

书籍推荐

《亚马逊跨境电商运营手册》

作者:史先贺

出版社:电子工业出版社

索书号:F737.124/33

所在地点:福田区馆中文外借室

本书介绍了亚马逊平台的相关操作和运营技巧,紧密围绕卖家的日常实操,讲解了亚马逊平台的卖家账户注册、后台操作、选品上架、FBA、运营打法、收款方式、产品Listing(详情页面)优化、供应商筛选、店铺安全等内容,并用大量的示例图片讲解了运营过程中的各种操作流程,旨在帮助新手卖家快速学习在亚马逊平台开店的知识并熟练掌握店铺运营的技巧。

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