读特客户端·深圳新闻网2022年12月19日讯（记者 梁硕芳 通讯员 马宁）目前，为了保护家里老人小孩，独自去酒店“抗阳”的客人逐渐增多，导致酒店不少员工在不知情的情况下被感染，酒店整体服务能力下降，甚至被投诉、差评。为了酒店行业的持续良好发展，以及保证酒店能够为广大消费者提供更优质的服务，12月19日，深圳市酒店业商会向广大入住客人提出指引和倡议。

深圳市酒店业商会呼吁，正常入住的客人请均衡饮食、适量运动、作息规律，避免过度疲劳，增强免疫力。请大家在公共区域佩戴口罩，做好手部清洁消毒；请大家每日监测体温等身体状况，如有不适尽快寻求酒店工作人员帮助。

深圳市酒店业商会呼吁，阳性入住客人请充分相信自己所入住的酒店能够提供温暖的服务。酒店将设立专属楼层，用科学的防疫方法全力负责酒店的消毒和卫生工作；酒店会为客人提供在住期间的物品配送和送餐等服务；酒店客人入住期间房间将不做每日清洁。

深圳市酒店业商会还向广大入住客人呼吁，请市民入住酒店时，如实告知酒店工作人员，如有合理需求，酒店将会尽量满足。请客人们在房间好好休息，不要随意走动；请大家要将垃圾等废弃物品妥善封存与捆绑，酒店工作人员会做专业处理。

同时，深圳市酒店业商会也呼吁广大消费者，在关键的致胜时期，让我们相互理解与包容，降低酒店员工与其他住店客人的感染风险。让大家共同携手，相互信任、共克时艰，一起赢得胜利！