群众零跑腿!深圳首家行政复议服务中心揭牌成立,可通过微信小程序申请行政复议
2022-11-25 20:39
来源: 深圳新闻网
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群众零跑腿!深圳首家行政复议服务中心揭牌成立,可通过微信小程序申请行政复议

读特客户端·深圳新闻网2022年11月25日讯(记者 翁任莹 通讯员 黄锐凯 黄颖)11月25日,深圳市福田区人民政府行政复议服务中心正式揭牌,该中心是行政复议体制改革以来深圳市首家行政复议服务中心,将统一办理福田区行政复议案件,负责全区行政复议接待咨询及审理等工作。同时,该中心还挂牌成立福田区行政争议调解中心。

揭牌活动现场。(深圳市司法局供图)

福田行政复议案件数量居全市各区首位

据了解,行政复议体制改革以来,市政府职能部门不再受理行政复议案件,大量原由市政府职能部门受理的案件由区政府受理,福田区政府受理的行政复议案件大幅上升,同时行政复议办案领域趋广泛化、案件类型趋复杂化。

2021年福田区政府受理行政复议案件404宗,数量居全市各区首位。2022年截至目前已接收418宗案件,为方便企业和群众办理行政复议业务,福田区政府率先建成信息化、规范化、现代化、一站式行政复议服务中心。

(深圳市司法局供图

打造集多功能于一体的行政复议服务中心

福田区行政复议服务中心位于上步南路1001号锦峰大厦27楼,集接待、立案、阅卷、调解、听证、审理和档案管理等功能于一体,设有接待大厅、调解室、阅卷室、听证室等功能用房。

福田区在行政复议服务中心设置“现场+邮寄+微信小程序”3种行政复议申请渠道,为群众提供一站式、全流程行政争议非诉调处服务。接待大厅上墙行政复议范围,配备办事服务指南、申请书格式文本等材料供群众浏览、使用;配置智能叫号系统、电子显示屏、听证审理系统等信息化设备,为群众来电来访、参与行政复议提供服务。同时开通了“i福田”小程序的行政复议板块,方便群众通过微信小程序申请行政复议,真正实现“复议为民”“让群众零跑腿”。

(深圳市司法局供图

多举措确保行政复议工作规范、高效运行

为确保行政复议服务中心规范、高效运行,福田区政府组建全市首家行政复议咨询委员会。组织清华大学、深圳大学等高校法学教授、律师、行业专家等为审理重大、疑难、复杂的行政复议案件提供专业咨询意见,定期召开行政复议案件咨询研讨会,充分发挥“智囊团”作用,利用“法律智库”提升行政复议案件审理的专业性、客观性、公正性。

此外,福田区政府还制定《福田区行政复议案件约谈办法》与《福田区行政复议与行政执法监督衔接联动工作办法》,对被行政复议机关纠错的案件或行政诉讼败诉案件,由复议机关约谈被纠错行政机关负责人,对行政机关进行监督、通告,指导整改;出台《福田区行政复议办公室行政复议听证规则》,对案情复杂、涉重大公共利益的案件实行听证;编撰《市场监管行政复议典型案例》,统一复议机构对法律与事实的适用和认定,实现“同案同判”,指导行政机关依法行政。

同时,福田区还设立行政争议调解委员会,将行政争议化解在基层、萌芽阶段、行政机关内部,使行政调解成为群众与行政机关之间沟通的重要渠道。

(深圳市司法局供图

为各地行政复议工作提供可复制可借鉴推广的“福田模式”

福田区区长周江涛表示,新启用的福田区人民政府行政复议服务中心,是全市首个行政复议服务中心,集立案、调解、审理等全流程于一体,进一步搭建起服务群众、化解行政争议的桥梁。

深圳市司法局党委书记、局长蒋小文指出,希望福田区能打造全市行政复议体制改革示范点,为全市甚至全国的行政复议工作提供可复制可借鉴推广的“福田模式”。

[编辑:张玲 吴超 王越胜] [责任编辑:战旗]