最近疫情反复

不少市民遇到了各种问题

外地返深怎么报备？

点开手机发现变黄码、红码咋办？

居家隔离怎样自我管理？

……

都别慌！

小特整理了一份“最全指引”

带你一文读懂

01返深报备不能忘！

11月23日

深圳发布

《深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室通告〔2022〕8号》

所有来（返）深人员，抵深前须通过“深i您”小程序进行来（返）深申报，抵深后严格落实“落地检”及“三天三检三不（不聚会、不聚餐、不前往人群密集场所）”措施，并按深圳市出行防疫政策（可通过国务院客户端小程序、深圳市卫健委或i深圳公众号查询）落实相应管理。如未履行疫情防控义务而造成疫情传播，将承担相应法律责任。

11月24日

深圳出行防疫政策更新

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注意咯

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全国疫情风险区域如何查询？

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来（返）深人员如何报备？

抵深前须通过“深i您”小程序

选择“来（返）深报备”即可

02居家防疫细节控！

出门发现小区被封控？

不知道什么时候能解封

也不了解在这期间在家里应该做些什么

对此

大家可以适当调整心态

会有专门的工作人员

对大家进行安排通知！

第一，尝试接受现实，心情郁闷有理。

毕竟节奏突然打乱，没人会舒服的。事已至此，只能如此。郁闷的配方因人而异，但时间尽量不要太长，不要干扰别人、不要破坏秩序，不要给自己和他人再制造新的郁闷。

第二，尽量调整心态，等待通知安排。

你可能有很多问题要问，小区群（首先要入群）也会炸锅，焦虑情绪会在里面“乱炖”甚至溢出。然而，社区工作人员和小区物业管理人员有大量工作要做，涉及各个部门、方方面面。请给他们留时间、空间，更不要疯狂打电话，因为他们的手机要用来安排工作。

第三，盘点家中存货，规划生活工作。

填饱肚子很重要。如果家中空空如也，绝大多数情况下，等社区、物业、志愿者工作安排好后，大家网购的物资是可以配送的。建议买点能久放的，多做饭、少外卖，减少工作人员跑腿。一来，他们已经高负荷运转；二来，跑得多也增加了风险；三来，防护服穿着挺难受的，也并非每个小区的配备都这么齐全。

第四，等待信息发布，严格落实要求。

1.小区群会进行信息收集，大家请填表单。一般内容包括个人与家庭成员基本信息，是否特殊人群等。请大家认真填写，因为和接下来对你的服务工作息息相关。

2.留意群通知，一般在一天内工作人员会上门做核酸检测。检测时，请提前亮码，做好配合，帮忙节约时间。请真正做到足不出户，不要乱跑，更不要逃跑。

3.有的小区会告知住户，阳性病例已转运。这是一个重要而必要的处理环节，也是为了更好地保护大家。请不要在小区群“人肉”感染者，更不要说伤害他们的话，因为他们已经够郁闷了。

4.密接的判定是有科学依据的，被判定密接请不要恐慌，服从安排就好，更不要去撕封条；若不是密接者，也要有同理心。

5.小区会安排消杀工作，物资配送工作、垃圾清理等上门服务都会跟上。大家要配合好，安排好采购和垃圾处理时间，不要太随心所欲。当然，因涉及人员配备、流程规范，工作不可能一步到位，希望给予工作人员、志愿者耐心与善意。他们付出很多、牺牲很大，如果得不到理解，不仅容易忙乱出错，也会非常难过，就更不能很好地服务大家了。

第五，解封日期计算，全靠大家努力。

隔离周期从阳性病例转走后开始计算。若楼盘第1、2、3、5天的全员核酸都是阴性，就会降为低风险，也就是说，连续5天没有发现新增感染者就可以解封。若经流调显示发生隔离点内传播，从最后一例阳性感染者转移出隔离点之日重新计算隔离期。所以，这段日子你会发现每天都无比漫长，但还是请管住腿，别出门。否则，若感染再次发生，解封日期将一再后延。

第六，不要制造恐慌，不要恶语伤人。

一般情况下，群里必然有情绪起伏。人嘛，就是这么闲不住。请大家文明聊天，不要传播谣言，不要人身攻击，不要轰炸提问。关键信息会在群中发布，请减少不必要的刷屏，避免其他人错过。

第七，团结友好互助，携手共克时艰。

若看到邻居在群里求助，大家可以在防控要求允许的情况下相互帮忙，大家多传递正能量，互相做心理按摩。特殊人群的特殊需求可向物业或者社区反映，此外，志愿者也会提供相应服务。

这时候就有友友问

“居家隔离”和“居家健康监测”

究竟有什么不同？

一图读懂

图源：深圳疾控

除了做好个人防护之外

在家中进行有效的消杀也至关重要

家中每天必须消毒吗？

没有消毒剂怎么办?

怎样开窗效果好？

……

以下要点务必牢记

一、消毒方法要科学

家庭中一般常备的消毒品类型有：醇类消毒剂、含氯消毒剂、二氧化氯消毒剂等。在消毒时要注意有针对地选择消毒产品，用对使用方法。使用消毒剂前，要认真阅读使用说明书，重点关注“使用范围、消毒方式、消毒液浓度、作用时间”，然后根据实际用途，按使用说明书配制相应浓度的消毒液。

醇类消毒剂：常见的为75%酒精，主要用于手和皮肤消毒，也可对较小的物体表面（手机、电器、金属器具）擦拭2遍消毒，作用时间3分钟。

二氧化氯消毒剂：日常主要用于物体表面喷洒或擦拭消毒，使用浓度为50-100mg/L，作用时间15分钟。

含氯消毒剂：较为常见的含氯消毒剂包括漂白粉、84消毒液等，日常主要用于物体表面喷洒或擦拭消毒，使用浓度为250-500mg/L，作用时间30分钟。

二、针对消毒更有效

1室内空气消毒

家中空气消毒只需开窗通风即可，推荐持续开窗通风，不能持续的，每日上、下午至少各开窗1次，每次30分钟以上。不能开窗通风或通风不良的，可使用电风扇、排风扇等机械通风方式，尽可能引入室外新风。

怎样开窗效果好?

同时打开离得最远的两扇窗，让空气有进有出，这样通风效率最高。此外也可采用交替通风的方式，先让一个房间开窗通风，30分钟后关上窗户，再开另一房间的窗户通风。

什么时间开窗更佳?

一般建议开窗的时间在上午10点和下午3点前后，同时也要根据当天的天气情况决定。

2家居物品消毒

面积较大的物件如桌面、地面，可用含有效氯（溴）500mg/L的消毒液进行喷洒、擦拭或拖拭消毒。常用小件物品如手机、遥控器、鼠标、门把手、水龙头、各种按钮等可用70%-80%酒精棉球或消毒湿巾擦拭消毒。衣物、被褥等织物可在阳光下暴晒4-6小时（应注意翻面，使正反面均能晒到），一般不用特殊消毒。家用餐具等可采用沸水加热或蒸汽消毒，时间为15-30分钟。对于砧板这样较大不方便蒸煮消毒的物体，也可以在清洁干净后，在阳光下暴晒4小时。

3团购、快递物品消毒

取货时，戴好口罩、手套，采取无接触式收货。物品外包装可使用消毒剂喷洒或消毒湿巾擦拭消毒，放置10-30分钟。纸箱、包装袋等尽量留在门外，放入垃圾桶。生鲜食品可使用慢速水流冲洗或浸泡清洗、擦干。处理结束后，及时用“肥皂或洗手液配合流动水”，按照“七步洗手法”清洁双手。

三、消毒常见问题解答

1.过期的消毒剂还能使用吗？

不建议使用。过期的消毒剂由于有效成分挥发、浓度降低，消毒效果可能会打折扣。若手头没有其他消毒剂可用时，可用来应急使用，适当增加用量或消毒时间。

2.对于抵抗力比较差的老人、小朋友，能否在他们的房间使用加湿机喷洒消毒剂不断杀死新型冠状病毒？

加湿机喷洒消毒剂一方面消毒效果难以保证，另一方面老人、小朋友呼吸道本身就敏感、脆弱，很容易受到消毒剂的伤害，如呼吸道刺激、灼伤和致敏，所以不应在有人的情况下喷洒化学消毒剂。

3.没有消毒剂怎么办?

消毒并非只能用消毒剂。通风、日晒、煮沸，都是有效的消毒方法，且更建议居家情况优先选用。通过佩戴好口罩、勤洗手、多通风、少接触，可以在很大程度上预防新冠病毒的传播。

03被赋黄码不要慌！

一觉睡醒码变黄了

这可如何是好？！

别急别急

解决渠道请查收

01

谁会被赋“黄码”？

这三类人员，会被赋“黄码”——

出院或无症状解除隔离的居家健康监测人员

重点场所和中高风险地区涉疫风险人员

外省健康码“黄码”人员等

02

我的码“黄”了，该咋办？

市民发现自己的码“黄”了，应该先暂停聚餐、参会等集体活动。

“黄码”人员，不能进入酒店、商场、超市、车站、机场、电影院、KTV、酒吧等各类公共场所，以及学校、各类监所、养老院和福利院等特殊场所。医疗机构如果发现“黄码”就诊人员，要第一时间引导其去“黄码”人员采样专区采样，并及时联系所属辖区三人小组。

“黄码”后，市民可以按照短信提示，到附近的“黄码”核酸检测点采样检测，信息上传后，健康码会自动转为“绿码”。

“黄码”核酸检测点可登录【深圳卫健委】微信公众号-【便民服务】-【“黄码”核酸采样点】进行查询。二级及二级以上综合医院、中医综合医院都设置有“黄码”核酸检测点。

03

如果对赋码有异议，该咋办？

先别慌！对赋码有异议的，可以通过这两种渠道进行申诉。

渠道①：市民打开“粤康码”小程序，点击健康码下方的“红码申诉”或“黄码申诉”提交申诉，平台会有人核查和处理。

渠道②：市政府热线12345设立了疫情防控专门值守岗位，统一受理疫情防控电话咨询。

还是不清楚

自己为什么“黄”了

或不知道接下来该怎么做的同学

听听疾控专家李晓恒的解释

没去过疫情风险场所

但又变成“黄码”的朋友

可以这样“一键申诉”