去行政服务大厅办事

如果忘带证件怎么办？

注意啦！

为进一步方便市民和企业办事

持续优化营商环境

推进数字政府建设

福田区各级行政服务大厅

已推行政务服务“免证办”业务

让没带实体证件办事成为可能！

什么是“免证办”？

指通过流程优化、机制创新和技术保障，在终端业务系统与电子证照库连通共享的基础上，在办理政务服务业务过程中，能通过信息共享、数据比对获取的审批信息不再要求提交申请材料，能通过电子证照替代的不再要求提交实体卡证，从而进一步提升政务服务便利度。

目前，福田区已有免证可办事项564项，并在区、街道、社区三级行政服务大厅推广“免证办”，窗口工作人员在收件过程中，在终端业务系统与电子证照库连通共享的基础上，经办事群众授权调取有电子证照的材料作为办事材料，不再核验纸质证照原件和收取纸质复印件。

除各级行政服务大厅外

“i深圳”APP、广东政务服务网

自助服务终端等多种渠道

均已接入电子证照系统并实现应用

群众办理“免证办”业务时

只需通过扫码核验

即可直接调用电子证照啦

有哪些途径可以调用电子证照？

（一）办事窗口

01 实体身份证授权

确认办理事项后，办事人将身份证交给综合窗口工作人员，通过读卡获取身份证信息并填充至业务系统基本信息。查询到申请人办理该事项有电子证照后，办事人在评价器的《授权用证知情同意书》上进行电子签名，完成授权用证。

02“i深圳”APP核验授权

登录“i深圳”APP，打开首页右上角“扫一扫”功能，扫描办事窗口评价器上的二维码。

在服务授权页面上核对目前正在办理的事项以及需要授权的证照信息后，点击“同意并授权”即可完成用证授权。

03“粤信签”小程序实名授权

综合窗口人员查询到申请人办理该事项有电子证照后，将粤信签小程序码展示在评价器等设备上，申请人用微信扫码，通过粤信签实名认证并在《授权用证知情同意书》上签名，完成用证授权。

（二）自助终端

使用政务服务一体机自助办理事项，选择“i深圳扫码认证”，自助终端弹出二维码。

使用“i深圳”APP“扫一扫”功能，扫描屏幕上的二维码，点击“同意授权”即可完成用证授权。

（三）网上办理

登录广东政务服务网，选择办理事项，点击“在线办理”，系统将会弹出《申办知情同意书》，办事人勾选“同意”后，完成用证授权。

电子证照的广泛应用

进一步精简群众办事材料

有效提高政务服务效率

真正实现

“数据多跑路，群众少跑腿”

福田区将继续推进“免证办”

不断扩大“免证办”服务范围

切实为企业和群众办事减证提速！

温馨提示

“免证办”规范了电子证照调取使用流程，在取得办事群众的签字授权后，严格保护申请人信息安全，做到电子证照调取留痕可追溯，请市民放心体验。