市民热线接听现场。

宝安讯（宝安日报记者 张萍/文 雷小舟/图）8月3日上午，宝安区水务局党组成员、副局长文国祥带队做客宝安日报市民热线，就大家普遍关注的水污染治理、碧道建设、水务工程管理、防洪排涝、水资源供应等问题接受来电咨询，近距离倾听市民心声，解答市民咨询。

“我是住在西乡步行街附近的居民，请问西乡河碧道时候什么可以开工？”当天上午，不少市民打来电话了解碧道建设的进展情况。据了解，西乡河碧道建设是今年碧道建设的重点工作之一。其中西乡步行街段碧道是整个西乡河碧道工程的组成部分。按照计划，西乡河碧道将于今年年底开工建设，建成后，市民不仅能够在家门口感受“一河碧水缓流，两岸花木扶疏”，更能漫步在绿道上游览西乡河风景，成为让老百姓真正看得见、摸得着的幸福碧道。

市民何小姐来电询问宝安中心区周边有没有碧道规划，工作人员介绍，目前，区水务局以“湾心乐活纽带”为目标，正全力推进新圳河碧道建设，主要建设2条慢行带、3个主体段以及4个亲水活力节点，碧道建成后，将为宝安中心区附近的百姓提供骑行、漫步、亲水游憩的好去处。

“感谢你们去年及时解决了九围市场的下雨积水问题！”市民严先生特意打来电话说，其去年反映九围市场内涝积水影响群众出行问题后，该问题很快得到解决，现在他想了解一下近期防汛防涝方面有哪些工作举措。据介绍，区水务局多措并举全面提升防汛减灾能力，并结合全区内涝治理现状，制定了《宝安区内涝三年治理攻坚方案》，计划实施53个区投区建内涝防治工程项目，总投资约81亿元，基本消除严重影响生产生活秩序的内涝点。

还有市民电话咨询水务工程进展情况。记者从区水务局获悉，今年有多项重点民生工程有望完工。其中，沙井污水处理厂进厂管锦程路备用管工程、松岗2号泵站改造工程、福永沙井污水双回路联调管工程、沙井水质净化厂三期进厂水干管工程建设有望年底前完成。同时，铁石工程一、二、四期计划年底前完成，将建成航港湿地、塘头湿地和石岩河口、应人石河口、九围河口、宝石湖等4个生态库，推动成为市民群众的休闲公园，使全社会共享水源地保护的生态、社会效益。此外，五指耙水厂改扩建工程也有望年底完工建设，扩建后达30万吨/天，可为松岗、燕罗片区解决供水困难，惠及人口70万人。随着宝安区优质饮用水入户工程（七-八期）的完工建设，年底可以实现优质饮用水入户26万户以上，进一步满足群众优质供水服务需求。

此外，针对市民反映的水务工程建设管理、污水排放、抄表到户等情况，文国祥表示，相关部门将及时跟进抓好落实，同时也将以点带面进一步梳理相关问题，认真回应市民关切。

据悉，当日针对市民反映的新安街道新安湖花园更换优质水工程后近日出现爆管，水质有时浑浊的问题，区水务局立即组织深水宝安水务集团赶赴现场进行核查处理。据了解，该小区内埋地管因橡胶圈垫脱落漏水两次，为施工过程中安装工艺问题，漏水后深水宝安水务集团立即组织施工单位进行修复处理，接下来区水务局将督促深水宝安水务集团加大供水管道的巡查力度。