罗湖区黄贝街道文华社区:集群发力绘就家门口的“幸福圈”
2022-06-09 11:11
来源: 深圳新闻网
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罗湖区黄贝街道文华社区:集群发力绘就家门口的“幸福圈”

读特客户端·深圳新闻网2022年6月9日讯(记者 李慧 通讯员 钟林获评深圳唯一的广东省最美志愿服务社区;深圳首个口岸医生服务站在文锦渡口岸成立;创新应急联动处置方式织牢区域联防联治网;探索“深港居民融合项目”推动深港家庭交流互动……

近年来,罗湖区黄贝街道紧扣群众需求导向,通过凝聚联治互促力量,推动服务触角下延,激活基层治理“最末梢”,绘就家门口的“幸福圈”,如今,党建引领多元主体参与治理服务的成效在该街道俯拾皆是,而该街道的文华社区则实现了从试点到亮点的蜕变。

组织力量深入楼宇

实现垂直管理纵向贯通

基础不牢,地动山摇。文华社区作为罗湖区先行示范社区建设试点之一,自2021年起,黄贝街道就在该社区探索“社区-片区-小区”三级纵向管理机制,依托党建领航团队,将任务细分至小区、楼栋,在每个点位明确责任人,及时收集社情民意,推动人员“一竿子”插到底,确保服务“一揽子”兜到边,夯实精准优质服务的组织基础。

据悉,该社区还注重在小区建立党支部,推动小区党支部和业委会深度融合,提升业委会中党员比例,加强小区党支部和业委会的联系,并在有条件小区的实行党支部书记、业委会负责人“一肩挑”,强化小区党支部对小区治理的引导和监督作用,引导小区发挥自治功能。

在“0107”等疫情防控工作中,该社区文华花园小区党支部书记麦伟专,就化身为“守门人”,连月坚守在核酸检测采样点上,发挥熟悉居民的优势,带动居民群众有序高效完成核酸采样。

如何将服务有效送到居民家门口,真正做到小事不出楼宇?该社区党委牵头,以小区为基本单元,在党员数较多的小区,按楼栋设立党小组,全面推行党员“楼长”制度,动员党员“楼长”积极发挥桥梁纽带作用,履行“三联系两参与”职责,自觉投身社区治理。

多元力量融入社区

实现联治互促横向联动

单丝不成线,独木不成林。该社区管辖的约0.85平方公里范围内,居住有近3万人,面对千头万绪的群众诉求,社区如何永葆活力,始终焕发治理动力?除织密组织体系外,“攥指成拳”聚合力是其中的“发动机”。

据了解,该社区仅企事业单位就有745余家,共建资源得天独厚。近年来,该社区在街道党工委的引导下,全面整合资源优势,深化组织共建与片区联建,先后与文锦渡出入境边防检查站、文锦渡海关、深圳市长安(集团)有限公司、罗湖区妇女儿童活动中心等27家辖区单位签订结对共建协议,打造覆盖社区全域的“党建联盟”。

该社区与文锦渡边检站党委就以“党建+”为主线,每年确定一个共建主题,统筹开展“党建+平安”“党建+公益”“党建+保障”系列共建活动,全面提升了文锦渡周边应急处置能力和便民服务水平。“共建的力量无限,黄贝街道党工委、文华社区党委多年来给了我站许多支持和帮助。”文锦渡边检边防检查站党委书记、站长吕平说道。

多元力量融入该社区参与治理的实例还有许多,如,联合文华社康中心,持续推动“移动窗口”微服务进小区,让居民少跑腿、办事快,在家门口就能得到计生、安全、医疗等服务;又如,与市发改委发展规划处、区机关事务管理局等挂点联系单位结对共建,通过组建应急志愿救援队、举办“黔货出山助力脱贫攻坚”活动、打造社区共建花园——容融乐园等多种形式,服务了居民群众;还如,配合文锦渡边检站在文锦渡口岸成立深圳首个口岸医生服务站,满足每年近600万出入境旅客潜在生命紧急救助需求,为旅客平安出行做好保障……

“街道将加强与市、区有关职能部门的沟通协调,充分发挥党组织的核心作用,吸引更多共建伙伴、探索更多共治路径、取得更多创新突破、实现更多成果共享,以党建为引领凝聚更大共建力量。”正是在黄贝街道党工委书记丘志的推动下,文华社区“党建联盟”的“圈子”日益变广,集聚了多元力量治理合力,使社区党委、辖区企事业单位心往一处想,劲往一处使,在安全生产、文明创建、环境治理、服务居民等方面发挥了积极作用。

党群志愿服务始终是该社区长期擦亮的“金招牌”。据了解,该社区现有1400余名注册义工,在此基础上,成立了固定、临时的专项志愿服务小分队,重点针对未成年关爱、长者关爱、市容环境治理、在建工地监督、公益活动志愿服务、交通督导等社区治理重难点进行服务,让志愿服务真正成为社区治理的延伸和补充,经过多年的努力,该社区在2020年获评深圳市唯一省级“最美志愿社区”。

暖心力量汇入心坎

实现社心民心轴向集聚

居民群众的需求,就是工作的方向。纵使组织体系再健全、共建资源再丰富,若未精准聚焦民意提供暖心服务,依然难提高居民的获得感,对此,该社区党委通过搭建党群联席会、居民议事会等平台,不断畅通信息互换与资源交流,广泛收集辖区各类热点、难点、堵点问题,为精准服务聚民心奠定基础。

例如,该社区结合辖区群众多样化、个性化需求,积极创建儿童友好型社区、学习型社区和健康型社区,累计为辖区儿童、青少年开展“袋袋相传,文明家庭”亲子纸贴画、“童参与•共成长”亲子服务、儿童议事会等活动120余场次,不断建设儿童娱乐设施,让群众切身感受到社区努力为青少年、儿童健康成长营造的和谐氛围,增强了对社区党委的“向心力”。

值得一提的是,由于文华社区毗邻口岸,辖区内港澳台居民较多,因此,该社区不断完善港人服务工作机制,构建了深港组织共驻共建平台,创新打造“深港居民融合项目”,通过开展港籍家庭个性化服务,鼓励和引导港人团体融入社区。

多年来,该社区在不断服务香港跨境家庭的过程中积累经验,携手区妇女儿童活动中心、区跨境学童服务中心、文锦渡出入境边防检查站先后开展了系列活动,增强了港籍居民的社区归属感。如,组织社区港人家庭与本地家庭开展家庭同乐日活动,引导港籍家庭走出家门,感受社区关爱;又如,在文锦渡口岸接驳点、文华一条街设置便民服务点,为每日来往深港两地的港籍货车司机提供茶歇、派发生活用品等服务,让港籍货车司机在点滴服务中感受关爱和尊重,自觉向社区党委聚集靠拢。

潮平两岸阔,风正一帆悬。黄贝街道将紧扣街道“大工委”建设要求,全力构建社区“大党委”工作格局,在街区汇聚更多共建力量,把更优质服务送到居民“心坎上”,扩大群众家门口的“幸福圈”,答好民生服务“满意卷”,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

[编辑:刘嘉敏]