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哪里有需要，哪里就有青年

在这场没有硝烟的战争中

盐田团区委团干们的身影

一直活跃在疫情防控的一线

用自己的实际行动

践行着曾经许下的青春诺言

今天

团团就为大家

带来青年团干张家强的故事

快来一睹他的战疫青春风采！

张家强

共青团深圳市盐田区委员会团干

服务岗位：盐田区某酒店集中隔离观察点专班

疫情就是命令，防控就是责任。一声令下，团干张家强收拾行囊、心怀使命，于去年11月初就来到了隔离酒店，加入了盐田区某酒店集中隔离观察点专班，成为了一名信息推送员。

隔离点的日常工作琐碎而又艰辛，在这里，张家强每天除了建立隔离人员交通票务信息台帐、分类统计符合与不符合的转运隔离人员名单、电话告知集中隔离21天人员相关政策、对接确认机场和车站闭环转运驿站发车时间等，还要协助国际航班隔离旅客的接收安置工作及转运工作、解答隔离人员的各类政策咨询问题、处理隔离人员提出的各种诉求、为隔离人员生活提供保障等。

工作看似简单，但工作量巨大，专班的工作人员每日要为一至两百隔离人员提供服务。如果要接新的航班，张家强和同事们更是要加班加点地处理隔离点的各种接待事宜。他们从早上9点到晚上11点，每天工作十几个小时，通宵达旦也是常有的事，平时更是需要24小时都有人值守，工作手机要保持24小时畅通。

身上的重担没有压垮他们，更加坚定了他们的初衷：哪怕是加班熬夜，也要为隔离人员的生活排忧解难。虽然工作压力重，但只要有住客寻求帮助，他们都会尽可能地解决。张家强说：“我们对每个航班都建立了4到5个微信服务群，一般的航班有80至120人左右，最多会有200多人，管理这么多人的微信群也是我们的工作内容之一。”

“在和隔离人员进行沟通时，我会第一时间记录并解决他们的需求，例如指导年纪大的不会用手机的人扫码进行信息申报、解除隔离时帮助外籍旅客预约车辆等。”张家强说，“刚开始的时候因为不了解防疫要求，咨询的比较多，我都一一跟大家解释沟通。很多旅客还会在电话里鼓励我，大家一起共渡难关。”

酒店专班工作人员们耐心细致的工作，得到隔离住客们的肯定和感谢。“有时是隔着厚厚的防护服，有时又是隔着手机不见其人，我们不知道你们是谁，但我们清楚你们是为了谁！”在隔离酒店这个疫情防控的关键据点上，全体工作人员不分昼夜，建起一了座“战疫堡垒”。

疫情当前，使命在先

在盐田团区委的团结号召下

各条战线的团干们走在前列

用榜样力量传播正能量

为打赢这场疫情防控阻击战

贡献最美青春力量！

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编辑整理 | 青春盐田

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