大鹏政务人风采⑤｜心怀热忱，奔赴山海！一个“95后”政务人的别样青春

为进一步展现新区政务服务的专业精神和服务品质，把大鹏五星服务的“好声音”传递给更多人，即日起，“大鹏政务服务”微信公众号将推出“大鹏政务人风采”系列宣传，向大家介绍大鹏政务人背后的故事。

小小的服务窗口

承载着为民服务的初心

今天的“大鹏政务人风采”栏目

鹏小政将带领大家去了解

大鹏新区行政服务大厅李静雯

一个“95后”政务人的故事

李静雯

大鹏新区行政服务大厅

2021年3月，李静雯正式进入新区行政服务大厅工作。入职以来，她始终牢记“热情、便民、高效”的服务理念，认真履行岗位职责，为广大办事群众提供“热心、耐心、细心、贴心、暖心”的政务服务。

作为一个刚接触

政务服务领域的“95后”新人

李静雯从零开始，不断学习

快速提升自身业务水平

逐渐成长为同事眼中的“业务骨干”

以身作则，传递政务服务“政能量”

李静雯不仅是政务服务工作人员，还是大鹏新区行政服务大厅代言人之一，经常需要配合拍摄“政能量”视频。她希望通过这些视频，传播政务服务“好声音”，改变大家对政务人严肃、刻板的印象，让更多人了解政务服务知识和充满青春活力的政务人。

每个看似简单的视频背后都包含了沟通剧本、背台词、挑选拍摄场景、进行拍摄等多个环节，确保在不影响日常工作的前提下合理安排拍摄时间。由于不是专业人员，拍摄经常需要反复重来，一个动作甚至拍了好几遍才有比较满意的镜头，为此付出了许多汗水和努力。

奋发向上，赶超政务考核“第一名”

2021年6月，李静雯从一线窗口调到后台管理，开始的时候她完全手足无措，在领导和同事的帮助下，慢慢接手事项标准化和业务系统管理等工作，并很快地适应了新的岗位。2021年10月，政务服务系统的“国考”开始，她和同事们一起加班加点，一项一项地拿下了整改任务，其中行政许可事项“两减一即”指标从全市落后赶超至全市第一名。