为了在疫情防控过程中

更好地服务群众

福田区在区、街道两级

设立了公共关系服务专班

共设暖心服务热线128条

全天候24小时

听取和处置封控管控区居民的诉求

暖心热线开通以来，截至3月22日，呼入总量约134058宗，处置居民诉求近13万宗，主要诉求集中在政策咨询、就医用药、出行报备、生活物资配送等方面。暖心热线围绕“民有所需，必有所应”的工作目标，面对群众的诉求，实施问题分类，及时应答，快速处置，能解尽解、能答必答。

福田区暖心服务热线一览

福田区

福田区暖心服务热线：28813300 （24小时）

心理及法律咨询暖心热线：4000343580 （24小时）

园岭街道

南园街道

福田街道

沙头街道

梅林街道

华富街道

香蜜湖街道

莲花街道

华强北街道

福保街道

居民如遇到

生活、就医、心理和法律等方面困难

可拨打以上电话

来源：幸福福田、福田区民政局、福田区各街道

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