0107疫情以来，罗湖区建立“三区”（封控区、管控区、防范区）应急医疗服务保障体系，持续优化救治转诊流程，统筹处理好疫情防控和日常医疗服务。

一、我要看病怎么办？

罗湖区卫生健康局建立“医疗救治协调工作群”，发布《新冠肺炎疫情期间封控管控区医疗救治工作指引》，其中指定：

躯体疾病定点救治医疗机构为罗湖区人民医院、罗湖区中医院；

精神（心理）疾病、结核病定点救治医疗机构为罗湖区慢性病防治院。

危急重症患者、血液透析患者、孕产妇等特殊群众：

由所在社区三人小组指导和协调居民就医，血透患者和孕产妇产检需要提前预约。

①危急重症患者

按照就近原则转运至深圳市人民医院或罗湖区人民医院救治。

②血液透析患者

罗湖区人民医院、罗湖区中医院为原本医院就诊的血透患者提供不间断医疗服务。除合并丙肝以外的其他血液透析患者指定在罗湖区中医院治疗，合并丙肝的血液透析患者指定在罗湖区人民医院治疗。

③孕产妇

指定罗湖区人民医院为孕产妇定点救治医院。

④精神（心理）疾病患者、结核病患者

指定罗湖区慢性病防治院提供心理咨询服务或用药指导。

⑤其它特殊情况者

超出定点区属医院诊疗能力或其他特殊需求病人，区卫生健康局医政科协调市级或区外其他医院就诊，并告知社区三人小组。

具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状患者：

社区三位一体医生第一时间开展核酸检测：

①核酸结果阳性，按要求转运至深圳市第三人民医院救治；

②核酸结果阴性排除感染新冠肺炎患者，可视病情转运至罗湖区人民医院或罗湖区中医院发热门诊，或继续居家隔离同时给予对症治疗。

一般情况患者：

非必要不到医院。就医途径选择：

①互联网医院就诊（登录方式：关注罗湖区人民医院微信公众号）接受健康咨询、线上问诊和送药上门等服务。

②社康医护人员上门服务。

③社康医生评估病情后确需送医院检查或治疗的，社区三人小组联系罗湖区人民医院或罗湖区中医院发热门诊，闭环转运至医院就诊。

提醒注意

防范区居民凭48小时核酸检测阴性证明自行前往正常开诊的医疗机构就诊，也可通过提供互联网诊疗服务的医院获取线上医疗服务。

二、如何去医院？

对于封控区、管控区域人员中需要就诊的非危急重症患者，社区三人小组可联系救护车或使用社区专用转运车辆，按规范流程“点对点”转运到定点医疗机构进行诊治，实行闭环管理；

对危急重症患者，社区三人小组要立即采取院前急救措施，同时拨打“120”急救电话，规范转运患者。

救护车调度原则

封控区病例转运优先调派负压救护车（免费），对于心梗、脑梗等危急重症病例，若周边负压救护车任务满载，则就近调派监护型救护车；

管控区、防范区病例转运调派监护型救护车（按规定收费）。

三、我有健康问题要问谁？

罗湖区各街道建立片区保障服务工作制，成立了医疗生活服务小组，需就医市民可拨打各街道暖心服务热线表达就医需求。孕产妇、血透患者、受情绪心理问题困扰人员等可拨打各医院咨询电话获取健康指导。

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疫情期间

请市民继续履行个人防控责任

做好戴口罩、勤洗手、多通风

勤消毒、保持社交距离

做核酸时排队做好一米距等防护措施

主动配合落实各项疫情防控措施

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信息来源：罗湖区卫生健康局

编辑整理：健康罗湖

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