为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，国务院日前印发了《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》（以下简称《规划》），围绕推动老龄事业和产业协同发展、推动养老服务体系高质量发展，明确了“十四五”时期的总体要求、主要目标和工作任务。《规划》部署了9方面具体工作任务，包括织牢社会保障和兜底性养老服务网，扩大普惠型养老服务覆盖面，强化居家社区养老服务能力，完善老年健康支撑体系，大力发展银发经济，践行积极老龄观，营造老年友好型社会环境，增强发展要素支撑体系，维护老年人合法权益。
发展老龄事业产业，要加强政策规划。围绕老龄产业发展中战略性、前瞻性、综合性的重大问题加强政策研究。建立老龄产业统计监测体系，编制老龄产业发展专项规划和中长期发展规划，明确未来一段时期的重点发展领域，引导老龄产业健康有序发展。借鉴国外成熟政策条例，修订一批老年用品和服务技术标准，实行严格的许可和评估制度，成立专门服务管理机构，以高标准严监管营造良好公平竞争市场环境，促进产品服务质量提升。建立老年人状况统计调查和发布制度、相关保险和福利及救助相衔接的长期照护保障制度、老年人监护制度、养老机构分类管理制度，制定家庭养老支持政策、农村留守老人关爱服务政策、扶助老年人慈善支持政策、为老服务人才激励政策，促进各种政策制度衔接，增强政策合力。
发展老龄事业产业，要释放消费潜力。完善多支柱、多层次的养老保障体系。优化医疗保险制度，健全长期护理保险制度，提高广大老年人特别是农村老年人的社会保障收入，拓宽老年人就业渠道，提升老年人消费能力，释放老年人消费潜力。要推进养老服务业制度、标准、设施、人才队伍建设。构建居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系，更好满足老年人养老服务需求。要培育老龄产业新的增长点。完善相关规划和扶持政策，积极引导社会力量兴办老龄事业,丰富老龄服务产品供给,不断满足老年人多层次、多样化的服务需求。
发展老龄事业产业，要强化科技支撑。加强老年相关用品和服务的技术研发和应用，提高科技化、信息化水平。加快推进互联网、大数据、人工智能、5G等信息技术和智能硬件在老年用品领域的深度应用。要提升老年人运用智能技术的能力，消除“数字鸿沟”。组织开展老年人运用智能技术教育培训，通过体验学习、尝试应用、经验交流、互助帮扶等，引导老年人了解新事物、体验新科技、运用新技术。严厉打击电信网络诈骗等违法犯罪行为，提高老年人防骗意识。要为老年人多讲解当前常见的电信网络诈骗作案手段，集中宣传识别常见电信网络诈骗犯罪的方法、受骗后应该采取的补救措施、报案渠道和举报电信网络诈骗犯罪线索的方式。（吴皙蓉 刘梦来）
