当前，深圳正一手抓科学精准疫情防控，一手抓产业链供应链安全稳定，以强有力的“双统筹”，奋力推进经济社会稳定发展。
3月18日，一场为解决企业上亿美元产品供应链难题的接力，就在深圳上演。
深圳多部门“光速”响应
解决企业供应链燃眉之急
杜邦中国旗下的莱尔德电子材料（深圳）有限公司，是重要的5G产品、医疗产品电子材料供应商，客户大多都是世界五百强企业。
受此次深圳疫情的部分交通管制影响，有一批紧急产品被困在仓库中，如果不能及时运出，将会对其客户企业的生产销售造成断供，产生高达3亿美元的损失，同时对企业自身的竞争力和优势也会造成较大影响。
“当时莱尔德工厂只需要一辆货车将货物从深圳运出，非常紧急”，企业相关负责人说，客户的催货电话一晚上都没停过。
情急之下，18日早上8点，该负责人拨通了12345深圳政务服务便民热线，道清缘由，并提出了自己的诉求。
12345热线立刻将此事告知了深圳市交通运输局，市交通局、宝安区交通局第一时间联动，随后，宝安区工信局、宝安区企业服务中心、福海街道办迅速响应。
9点左右，一条“绿色通道”快速搭建起来。在各级政府部门指导下，莱尔德公司办事人员很快熟知整个办事流程，快速提交相关申请。派出的五辆货车依次到达该企业的仓库，在确保符合防疫安全的前提下，工作人员第一时间装车，将15吨货品成功发出，企业的燃眉之急得到了妥善解决。
“企业需求无小事”，宝安区交通局综合科副科长张秋婉告诉深圳卫视&壹深圳客户端记者，在上午8点接到求助电话后，宝安区交通局高度重视。为确保在不影响疫情防控形势的同时帮助企业解决难题，第一时间联系了工信部、街道办等部门开启绿色通道。
“深圳政府部门的办公效率
既严谨 又有弹性”
在该批货品顺利送出后，莱尔德企业的总经理陈贵云表示， 在深圳市各级政府的帮助下，企业迅速地解决了公司最紧急的产品交付，“保持了我们深圳工厂在全球供应链中的竞争力，激励企业全力以赴、迎难而上，真的非常感激”。
事后，杜邦个人防护亚太区供应链负责人赵伟，也向相关人员表达了他的感谢。“深圳政府的办公效率既严谨又有弹性，作为曾在深圳居住和工作的人，我深深热爱这座城市”。赵伟说。
深圳出台一系列工作指引
帮助企业渡过难关
当前疫情形势依旧严峻，深圳各企业的生产、销售、运输面临着一系列困难。据了解，各政府部门正在摸清不同企业的需求，第一时间协调解决企业困境，全力帮助企业最大程度恢复业务，将疫情对企业造成的影响和损失降到最低，尤其是与产业链关键环节相关的企业。
在18日上午的深圳疫情防控新闻发布会上，市政府副秘书长黄强就谈及，这次疫情给企业和个体工商户生产经营带来一定影响。
他表示，深圳将在做好疫情防控的前提下，抓紧对当前企业用工、生产、原料、资金债务等方面的困难进行摸查梳理，及时出台务实管用的政策措施，提供更精准有效的企业服务，确保企业的正常生产运营。
其实，自3月以来，深圳各部门已经相继发布了《市工业和信息业企业、中小企业进口物资厂区（园区）内疫情防控工作指引（第二版）》、《深圳市科技创新主体单位人员在科研活动中接触境外输入物品环节新冠肺炎疫情防控工作指引（第二版）》等7个工作指引，帮助企业渡过难关。
此外，深圳市行政服务大厅虽然暂停了现场业务办理，但仍可正常满足企业群众的办事需求。全市31个市直部门和11个区的政务服务事项已经100％进驻网上办事平台，其中99．94％的政务服务事项实现最多跑一次，99.29%行政许可事项实现零跑动办理。
内容来源：深圳卫视深视新闻
记者：郑淇元 关大军
编辑：刘东博
校审：肖刚 黄淳 吴超
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