3月1日，习近平总书记在中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上发表重要讲话，强调“领导干部要学网、懂网、用网，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切”。对领导干部而言，走好新时代网上群众路线，就要弄清楚“为谁干”“干什么”“怎么干”三个问题，保持同群众的密切联系。
坚持学网，弄清楚“为谁干”。习近平总书记强调，“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，了解群众所思所愿”。群众在哪儿，群众工作就要做到哪儿。信息时代，群众成了网民，民意也就上了网，领导干部就要加强学习，从思想上重视起来，善于将“党言党语”与“网言网语”相结合，发挥好人民“勤务员”的本分，努力向网上群众工作靠拢，将互联网作为日常工作的重要工具，把网络了解社情民意内化为一种工作习惯，最大程度实现党群互动，努力成为人民群众的“贴心人”。
坚持懂网，弄清楚“干什么”。习近平总书记强调，“各级党政机关和领导干部要提高通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众的本领”。互联网成为人们生产生活的新空间，也应该成为党凝聚共识的新空间，领导干部要主动触网、敢于用网、善于用网，主动了解民意、开展工作，增强新时代下做好群众工作的基本功。“衡量干部的好与差就看他能不能办实事”，领导干部要将“上网听民声”与“下网解民忧”相统一，用好各级网络问政平台倾听民意、征集意见的重要渠道，用心用情画好“线连线”与“心连心”的同心圆，最终把网络民意转化为实际行动，将“网上群众路线”打造成为服务群众、社会治理的新抓手。
坚持用网，弄清楚“怎么干”。习近平总书记强调，“领导干部要增强同媒体打交道的能力，善于运用媒体宣传政策主张、了解社情民意、发现矛盾问题、引导社会情绪、动员人民群众、推动实际工作”。领导干部想要为人民服务、对国家尽责就得实干，就要多干实事，就得沉下心俯下身，在解决问题上花真工夫，在为民办事上下大力气，在工作落实上费实在劲，不断解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”这个根本问题。始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨和“从群众中来，到群众中去”的工作方法，把党的理论和路线方针政策变为人民群众的自觉行动，及时把人民群众创造的经验和面临的实际情况反映出来，教育引导广大网民感悟习近平新时代中国特色社会主义思想伟力，感悟中国特色社会主义制度的显著优势，听党话、感党恩、跟党走。（何雨韩）
