深圳开启“慢生活”之后

外卖订单激增

奔波在大街小巷的骑手们

成为市民期盼的“客人”

针对目前骑手在配送、住宿等方面的难题，深圳相关部门已经加速为骑手办理通行卡，学校、社区党群服务中心等场所开放，成为他们临时的“家”。“暖蜂行动”给骑手们提供了便利，也激励骑手发挥作用，成为抗疫一线保供应的一支重要力量。

加速为骑手办通行卡

昨日下午，记者在福永街道白石厦社区龙翔路检疫卡口看到，卡口外搭建了快递小哥驿站，供外卖员临时歇脚。驿站里设有桌椅和矿泉水，工作累了的外卖员坐在凳子上休息、喝水。

白石厦社区党委书记文伟成介绍，在白石厦社区居住的外卖员、快递员等从业人员只要向社区卡口工作人员递交身份证、租赁合同等资料，经网格部门核实确认其为本社区住户后，即可申请社区出入证，凭24小时核酸检测阴性结果进出社区。此外，目前宝安各社区也已畅通办证渠道，只要接到外卖员、快递员等从业人员申请后就会及时给予办理，确保外卖员、快递员都能放心出门工作，安心回家休息。

记者了解到，目前宝安辖区10个街道还将同时各开放1所学校，免费提供热水、泡面、洗手液、防潮垫、被子等物资，为外卖骑手工作期间及夜间休息提供服务。辖区内的党群服务中心成为“暖蜂驿站”将为骑手们开放，为他们提供休憩、阅读、充电、咨询服务、心理疏导等服务项目。

开放学校供骑手休息

昨晚9点许，罗湖区东晓街道为辖区外卖小哥们在翠茵学校安排的临时入住点基本就绪。

东晓街道应急管理办公室副主任姚海龙介绍，为了方便有需要的外卖骑手们入住，经街道协调在翠茵学校设置了临时宿舍，共开放8间教室，可容纳32人，并免费提供热水、泡面、洗手液、防潮垫、被子、洗漱用品等物资，为外卖骑手工作期间及夜间休息提供服务。“我们还在学校的洗手间新安装了热水器，解决骑手洗澡问题，附近也可以给电动车充电。”他说。

翠茵学校只是罗湖区暖心服务外卖骑手开放的应急场所之一，罗湖区将在10个街道各开放1所学校作为外卖骑手休息区，免费提供多项物资，为外卖骑手工作期间及夜间休息提供服务。

外卖骑手入住这些学校时，须做好扫码登记、出示24小时内核酸阴性证明、测量体温等工作，并进行分格管理，每间教室不超过4人，不能聚集聊天。有关单位将对教室定期消杀，对学校卫生间按照规范要求每隔半小时消杀一次。同时为了方便外卖骑手们，在学校周边核酸采样点设置“绿色通道”。并在学校周边提供充电柜为电动车充电。

开放党群服务中心作临时的家

日前，美团大湾区办请求协助解决桃园地铁站周边骑手因居住地被管控而露宿街头的难题，大汪山社区党群服务中心60多平方米暖蜂驿站成骑手的“避风港”。社区调集物资为小哥铺设床铺，南山区工商联（区非公党委）和社区党委为骑手提供夏凉被、热水、泡面、水果等物资，当晚，就有7名骑手在暖蜂驿站休息。

记者了解到，南山将发动8个街道选择在符合疫情防控要求的党群服务中心外围就地搭建暖蜂临时休息点，加装电子哨兵等防控设备，提供充电、休息、饮水、泡面等物资，尽量让骑手休息好。

南山龙岗多家酒店免费开放休息

“平台通知有酒店可以给骑手提供住宿了。”昨晚，不少骑手接到通知，在深圳市商务局的指导下，饿了么联合飞猪与部分爱心酒店设立“爱心空间”，为有需要的骑手提供洗漱、休息等服务。目前，提供服务的有南山、龙岗两区的13家酒店，酒店名单还在持续更新中。

“疫情反复，大家都不容易。我们尽力，能做一点是一点。”昨晚，饿了么官方微博发布公告称，南山区、龙岗区多家酒店免费为全行业外卖骑手开放。希望所有骑手都能睡个好觉。

公布服务热线有困难及时解决

昨日，在龙岗辖区服务的快递员都收到了一条政务短信，告知全区11个街道的暖心服务热线，并提示他们如果遇到问题，均可向辖区反映。

龙岗区委组织部相关负责人向记者表示，除了向快递员发送温馨提示，区里还进一步明确快递物流企业属于保障市民生活和城市基本运行的公共服务类企业，从业人员只要符合条件可出具相关证明，可到指定地点领取“通行卡”，凭卡出入所居住的社区。“我们已将要求下达到各街道社区，须保证快递员们能正常回家。”记者还进一步了解到，龙岗区将在辖区内安排若干应急场所，供有需要的快递员临时居住。

据了解，我市各区正陆续出台更贴心的服务政策，为骑手解决难题，让他们出门工作有便利回家休息能安心。

审校 / 郑礼军

责编 / 李庭新

编辑 / 蔡璨

校对 / 高崇文 胡洁贞

来源 / 深圳特区报

记者 / 叶志卫 任琦 冯庆 罗立兰 闻坤

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