三八红旗集体丨致敬!绽放在征管创新一线的铿锵玫瑰
2022-03-08 15:14
来源: 深圳南山税务
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三八红旗集体丨致敬!绽放在征管创新一线的铿锵玫瑰

导语

以税之名,不负芳华。南山区税务局征收管理科是国家税务总局深圳市南山区税务局内设综合业务科室,现有成员13人,其中女性人数8人,占比61.5%。征收管理科承载着南山区税务局数字化转型的重任,这支巾帼不让须眉的队伍始终冲锋在技术创新驱动征管革新的最前沿,坚持问题导向,依托颠覆式创新思维和数字化技术的应用,打造需求导向、数据驱动、赋能共享的现代化税收治理新模式。成员先后获得个人三等功最美深税新人比武大练兵岗位能手最美讲师最美税务人等荣誉。集体先后荣获“国家级青年文明号”、“南山区三八红旗集体”等称号。

南山区税务局征收管理科下设数据运维团队,其中80%为女性成员,她们用勤劳和坚韧,在落实税收重点工作中,发挥了重要支撑作用。

疫情防控期间,她们紧跟“六保六稳”工作总基调,确保减税降费政策落实落地。她们专人专岗负责减税降费数据查询和信息保障,通过电话面向自然人进行优惠政策宣讲,确保税收优惠应享尽享。

推进专用发票电子化试点工作期间,她们统筹推进区局专票电子化试点相关信息系统上线工作,成功完成本地特色软件的联调对接,同时配置风险纳税人相关岗位权限。她们配合市局开展业务验证、压力测试等工作,严格落实日报制度,及时将系统梗阻反馈市局,有效推动系统顺利上线。

推动社保划转工作期间,她们配合市局完成社会保险费存量数据分析工作,配合社保划转工作小组做好社保划转工作实施方案,协助完成社会保险费数据迁移与数据治理工作。通过数据抽样检查、查询系统资料、借助第三方平台等方式,灵活运用系统与人工相结合,在不主动联系纳税人的前提下,完成社保局全量数据关联工作,助力划转工作平稳有序开展。

在进行税收征管数字化转型的过程中,智慧勇敢的她们以敏锐的创新思维、细致的观察视角,提出各项行之有效的创新建议。

探索“智创南山”品牌建设过程中,她们立足南山辖区特色,聚焦税收工作的着力点,先行先试,开展“微创新”“原始创新”,推出“智创南山”创新品牌,成功推动大厅多语种场景搭建项目、机器人项目、税收网格化共治项目、区块链电子发票展示项目、5G+办税服务厅一期工程、智能柜台及配套设施建设等创新项目的成功实施和落地。

打造数字化税源管理体系过程中,她们通过建设征管任务发布平台,实现任务发布路径归集管理;通过引入智能语音呼叫系统,有效提高征纳互动效率。

打造智能化审批业务体系过程中,她们助力专业科室数字化转型平台顺利上线,实现“精准推”“给建议”“自动批”“系统派”四大功能,推动传统审批模式颠覆创新。

打造全流程风险管理体系过程中,她们建设智慧数字地图,大力提升征管效能和风险防控的准确度,成功解决征管流程中存在的分户不准、街道登记错误等问题。

打造智能化网上办税体系过程中,她们分步推进无纸化项目,力求解决办税资料提交痛点,有效缩短纳税人复印资料、来回跑动的时间和审批资料调取时间。

在基础征管组,女性成员同样占据了过半比重,她们始终保持昂扬斗志,在各条征管战线上发光发热,区局的征管效能提升,她们功不可没。

强化税收征管基础信息管理。她们以“基础数据治理”为突破口,理顺底层逻辑、规范业务操作,形成系统治理、持续治理的长效工作机制,推动我局涉税数据质量稳步提升。

线上线下联动,拓展非接触式办税。为全力做好疫情防控工作,尽可能减少“面对面”接触办税,按照税务总局和市局要求,她们探索实行部分征管业务线上线下联动办理,形成《南山区税务局疫情期间线上线下联动办理业务清单》,对29项征管业务开通线上线下联动办理渠道,引导纳税人采取“非必要,不进厅”的方式办理税费业务,全力支持抗击疫情和经济社会发展。

强化中台赋能,优化征管链条。她们不断优化“前、中、后”台征管链条,丰富纳税服务科中台职能,岗责制度及业务流程逐步完善,通过探索简单事项“大厅即时办”、基础业务“中台集中办”、复杂问题“管服联动办”,以管事为导向的税源管理新模式稳步推进。

习近平总书记指出:“妇女是物质文明和精神文明的创造者,是推动社会发展和进步的重要力量。”在南山区税务局征收管理科这个团队中,女性税务干部积极弘扬自尊、自爱、自立、自强精神,爱岗敬业,团结进取,在税收征管、纳税服务等方面突显了巾帼本色,发挥了“半边天”作用,取得了较为突出的成绩,为推动基层税务工作作出了积极贡献。

结语

桃花开,燕归来。在这个暖意融融的春日,我们迎来了第112个“三八”国际劳动妇女节。在此,我们向全局女同胞送上节日的祝福,向新时代的“半边天”致以最诚挚的敬意。

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