南博讲解志愿者线上讲习班培训记

2022新年伊始，南山博物馆组织志愿者团队40位讲解志愿者，参加了全国博物馆讲解员高级讲习班线上直播学习。连续6天的培训课程中，来自国内各优秀博物馆教育领域的专家老师，针对新时代下国家对博物馆教育工作发展提出的具体要求和指导意见，进行深度解析，并分享经验。

通过此次学习，南博志愿者形成了近两万字的心得体会，期待志愿者们能够实现：实践—学习—应用的二次转化。

鞠纯

很多老师讲到了热门课题：博物馆课程。如何推动优秀传统文化创造性的转化，充分发扬博物馆的独特性，形成博课的专业特色。课程与课件，教学大纲，教学目标，课程的体验感......博课课堂提倡学习的过程而不是结果，发现学习的快乐，学会旧知联系新知，学会怀疑和推理，培养学习的能力等等，对于我们团队后续的博课课题的设计有着实质性指导意义。

李东

课后通过梳理思路，明确了设计博物馆课程要依托最重要的载体，即以“物”为中心开展。遗址、展品凝结的信息是多元的，也是博物馆的价值所在。

在实施社教活动的过程中，流动博物馆、青少年研学、跨行业交流、知识讲座、材料包的开发与利用等都是重要手段，因地制宜量体裁衣是我们馆校课程开发者需要重点解决的难点。

张丽

通过学习，我深刻体会到，作为博物馆志愿讲解员，我们的讲解工作应该与时俱进，既要满足今天观众的多方位、多层次、多形式的需求，给予观众知识的传播，同时能够给予观众以思想的启迪，实现精神的升华，让观众把在博物馆里的思考、价值观、行为规范等潜移默化的带回家，从而改变观众的人生和社会的发展。

景志强

听了首都博物馆的杨丹丹老师讲的《博物馆教育的创新思维与实践》后，我对现代博物馆的角色有了新的认识。博物馆社会教育的目的不仅仅有教育公众的职能，而且更重要的是帮助公众学习，为其创造参与学习的机会、提供互动体验式服务。

通过相关书籍系统学习关于南头古城、深圳历史、岭南文化等与讲解工作相关的内容，夯实自己的基础。

许艳

为期六天的线上培训，每一天都各有各的精彩，每节课的收获也各不相同。这场培训有温度，有维度，有深度。这几天的课程让我意识到必须加强自身的知识学习，不局限于讲解词上的文物，必须了解展馆中的每一件文物。

王安丹

乌兰主任的课程系统梳理了博物馆资源课程开发的依据和模式， 对我们目前正在进行的馆校合作课程也很有借鉴作用。根据我们目前所做的课程我们还可以在体系化、系列化、菜单化、分众化进行深耕。

张小清

从这次培训的六位专家老师那里了解、学习到很多关于博物馆社教工作、博物馆未来发展、博物馆讲解工作等很多方面的知识和信息，我还要在接下来的时间不断消化吸收这些知识和信息，继续拓宽自己的视野，向专业博物馆讲解员和博物馆馆校教师看齐。

刘可

我想这些就是未来我在博物馆工作主要的学习和努力方向，一、要多看（多看相关的书籍）二、要多听（多听有关博物馆的各种讲座）、三、要多学习（多向身边优秀的志愿者前辈学习）四、要多思考（多思考自己的不足之处，并加以完善）五、要多交流（多与观众交流，听取观众对观展的需求，留下宝贵的意见及建议）。

雷兵

乌兰托娅老师讲的内蒙古博物院资源课程化和课程开发，非常有借鉴意义，深圳可以结合城市自身特点和定位，整合全城博物馆、历史遗迹、民俗等资源，形成自己的课程体系，例如移民文化、海洋文化、改革开放史等，还可以在此基础上建立自己的“读城”项目，逐步树立自己的博物馆课程品牌。

胡韧

关于讲解员角色定位，非常赞同朱青生老师的看法。要做观众参观博物馆的伙伴，隐藏起教育意图，亲切随和，努力拉近博物馆与观众的距离，站在观众的角度提供适合的讲解内容和讲解方式。

徐鲁君

无论我们采用的讲解方式或者说教育方式是什么，是传授式，还是启发式，都需要有较为渊博的知识作为铺垫。有了丰厚的储备，讲解内容才有可能丰富饱满生动有趣。

孟博佳

山有山的高度，海有海的辽阔，千千万万的涓涓细流汇聚，终成江河湖海，每一个故事都是一段经历，每一个文物都是一个传奇，它们就静静的矗立在博物馆里，等待讲述……做为南博讲解志愿者，只要抱有敬畏的心，以郑重的态度去查究、记录、传承。必能将这一片土地上的历史讲述得活色生香、别样精彩。

李佳

有学员问到了曾馆长一个问题：如果是中小博物馆的藏品，就是很普通的陶瓷器，没什么故事流传，那要怎么引起观众的兴趣？这个问题我也很感兴趣，因为在咱们南头古城博物馆，展品确实都以出土的平平无奇的陶瓷器为主。曾馆长说虽然这些文物确实可能外型不好看、质地也粗糙，但是它的存在就是它的价值 、它的意义，它不需要更好看了，不需要更精致了，因为它已经够用了，它是“应运而生”的。任何一件文物来到我们的面前，我们都要意识到，它都是倾注了古人的心血和情感的。另外，它是属于你本地的，人需要认识自己的本土文化，然后他才能有一种自信感。

魏雁翎

在讲解过程中要鼓励观众参与到博物馆要诉说的故事中来，启发观众对展品的问题、思考与认识，这样才能让观众具有更好的参与感，并对展品留有深刻的印象，学习到展品所表达的深刻内涵。

下一步，从自己存疑的问题开始，一个一个去寻找答案，努力让自己在成为合格讲解员的道路上更进一步。

蒋劼赟

学习笔记

张卫芳

时代的进步，要求作为文博人，作为讲解员必须与时共进，要做到智力开发型的讲解活动，这就要求讲解员自己有非常高的文化素养，这种文化素养的获得并非一日之功，所以坚持不断的学习，终身学习，不断提示自身文化水平文化素养，成为每一位合格优秀的讲解员终身修行之道，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

史军花

习总书记在十九大中提出：“深入挖掘中华优秀传统文化蕴含的思想观念、人文精神、道德规范，结合时代要求继承创新，让中华文化展现出永久魅力和时代风采。”博物馆现在越来越被大众所喜爱，其社会教育的职能重要性也日益凸显。作为一名博物馆志愿者也深感这份责任的重大与荣耀，未来的志愿者之路也唯有勤学苦练，练好以上基本功，让自己离一名合格志愿讲解员更进一步。

潘亿群

学习心得

苏俊芳

曾馆长在分享的最后提到：“好的讲解是讲解员和观众共同完成的与文物交流的一次体验；它可以成为讲解员与观众的成就感。”这也将是我在未来努力的目标！

朱迪

作为南山博物馆的一名志愿讲解员，在听完讲座之后我对于如何将讲解课程里的内容运用到我们实际工作中做了如下思考和总结。

一、从横向来看，南山博物馆所管理的天后博物馆、陈郁故居纪念馆、南头古城博物馆、南山博物馆等场所，正是我们立足深圳，介绍湾区文化的主阵地。在一带一路的大背景下，大湾区文化蓬勃发展，我们要将深圳的历史生动地讲给深圳人民，讲给全国人民，将岭南文化地底蕴完美地展示给前来游览的观众。

二、从纵向来看，在推广文博知识方面。志愿者总队在前期已经落地的“馆校课程”是一个成功的案例。如何根据受众群体，因人制宜，量身打造不同的课程系列。以多种形式，多种方式将博物馆里的故事输出，根据观众的需要讲他们爱听的想听的故事。精耕细作，成为深圳市具有影响力的文化传播名片是我们继续努力的目标。

三、结合横向与纵向，志愿者队伍将成为中间最重要的环节。打铁需要自身硬，先练好内功。在输出之前，需要大量的输入并思考总结。在实际工作中方能做到有条不紊。落实到实际工作中，就是要多看、多练、多学、多讲、多思考。

博观而约取、厚积而薄发。当我们穿上志愿者的服装，站在志愿讲解的岗位上时，我们就是这座城市的宣传者与推广者。愿深圳越来越美、愿南博越来越强！

郝华

任何想法到付诸实践，都是需要经过不断地论证与探索。有成功，也会有失败。这是一个漫长的过程，也将充满困难与挑战。但我相信，我所在的是一个敢于改变、敢于直面阻力的团队。

如今的博物馆已经不再是“你来，或者不来，我就在这里”，而是鲜活的，可“行走”的。鲜活的事物是有生命力的、是有无限希望的。

博观而约取、厚积而薄发，未来，南山博物馆志愿者将在博物馆背景下持续发挥着重要作用。

图文：南山博物馆志愿者总队

排版：PJ

南山博物馆

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