社区遇上红码、黄码人员怎么办？揭秘网格员的“疫”线日常

“李站，今天家里一位小孩

可以安排不？”

“可以的，你们直接去那边的绿色通道

根据指引排队即可。”

2月23日下午，在罗湖区南湖街道新南社区万科里核酸检测点，穿着红马甲的李金胜在现场忙碌着，一边处理紧急电话，一边解决着现场的居民诉求。周边的居民都亲切地叫他“李站”，大家都说他是居民和物业的“贴心人”。

李金胜在处理居民诉求。

作为南湖街道新南社区的网格长

李金胜主要负责网格管理、综治维稳

安全生产和疫情防控工作

“疫情严峻时期，我还要兼顾社区劳务纠纷、租赁纠纷、居民纠纷等，发现这些问题就要第一时间处理，处理完又马上全力做好疫情防控工作，同时跟物业、社区负责安全的同事对接辖区的安全工作。”李金胜说，抗疫期间，他有时候一天要加一百多位居民的微信，手机信息也源源不断，时时刻刻都要关注着微信群信息，有时半夜醒来都要打开手机看一下信息才睡。

”

疫情排查的“侦查员”

防护知识的“宣传员”

居家隔离的“劝导员”

生活解忧的“服务员”

社区网格员身上肩负着多种责任

他们恪尽职守、默默奉献

用一个个小网格

编织了一张守护市民平安的“安全网”

高效处理黄码、红码人员

除夕夜值班守护一方居民健康

穿街走巷、宣传排查、人员防控

精准扫楼，保障服务……

每天早上七点多出门

晚上快凌晨才到家

到家后还要在线上

处理居民发来的问题

这些都是李金胜的日常

也是每一个奋战在

抗疫一线的网格员的日常

但李金胜觉得这值得，他说：“坚守在这个岗位，没必要计较太多得失，一切都是为了守好一方居民的健康。”

李金胜的扫楼日常。

今年过年，李金胜毅然决然

主动请命在除夕夜和大年初一

值班值守

在每家每户欢度佳节之际

他仍然坚守在自己的岗位

守护着万家团圆

本打算等年初一过后再回老家过年，但由于“0131”疫情，他选择了继续留守。大年初三当天，疾控中心的电话打来，说有一名阳性人员在一个小区逗留过，要求立即开展对居住人员的信息排查，结合网格人口信息登记精准排查。当天，他和其他奋战在一线的同事对该小区居住信息进行彻底排查，后将数据上报给疾控中心。

工作人员在过年期间逆行抗疫。

“由于要走程序，大约凌晨1点的时候才把他们运走，有的小孩没有见过这种场面，当场就吓哭了，对此我们还要进一步做安抚工作，让居民顺利安心地转运出去。”李金胜说。

近日深圳疫情反复，疫情防控工作中凡是涉及小区转运的，都需要像李金胜这样的“三位一体”工作人员。他们会根据疾控工作要求，一方面与居民对接与沟通，让居民对疫情防控工作有进一步的了解，另一方面配合社区和街道，给居民运送转运时所需的防疫物资，并通知其在家耐心等待疾控转运车辆接送。

如果社区出现了

黄码、红码的居民

该怎么办？

李金胜介绍，对于持有黄码的居民，一般是根据居民的行程码和健康码先初步了解他们的流调轨迹，指引他们点击粤康码下方标识，查看黄码原因标签，然后让他们去黄码专区进行核酸检测，再让他们回家进行居家健康监测，直到变成绿码才能出来。

对于持有红码的居民，先要打电话和当事人沟通，指引居民查看“红码”的原因，由于人员自行申报原因或其他原因造成误判的，先让当事人在粤康码上进行自我申诉，如果申诉不成功便立即将其送往集中隔离。“还有一些人员名单是涉及密接次密接的，先和疾控联系转运车辆，我们穿上防护服根据防疫流程将其运走。”

办公室打地铺值班值守

梦中呓语呼吁居民做核酸检测

防疫有暖意，社区情更浓

在南湖街道新南社区

像李金胜这样的网格员还有7人

支援网格工作的一共有17人

其中包括区委宣传部下沉的10名干部

和辖区7名幼儿老师

他们就像一颗颗螺丝钉

铆在关键，铆住一个个居民的心

抗疫一线的工作人员。

社区副网格长黄涛

就是一个很好的例子

黄涛平时工作兢兢业业，疫情期间还主动承担重点人员大数据核查工作。考虑到这次疫情变化快，经常需要凌晨核查，他直接在办公室打地铺值守，随时应对核查任务。

在宣传发动疫苗接种工作上，他也尽心尽力。由于他平时热心为居民办事，对网格内的160家企业、1200多名居民如数家珍。哪些人接种过、什么时候接种的，哪些人因工作冲突未接种、需要社区协助安排，黄涛都了然于胸。走在路上，遇到网格内的居民，他都能叫得上名字，打得上招呼。基于这样的熟悉度，他所属网格获得了最高的居民接种率。

他不但能做好份内工作

而且兼管无网格员管理的网格

各项数据也是名列前茅

近段时间以来

随着疫情的多点爆发

重点人员大数据核酸任务繁重

他对疫情防控工作更加投入

有一次，上大学回家的孩子在睡梦中听到了黄涛的声音，以为他还在呼吁别人做核酸检测，第二天他才知道，原来是黄涛工作太过投入，就算睡着了也还在说着工作相关的梦话。

此外，他还不遗余力将自己的经验分享给其他同事，帮助同事一起完成各项工作任务。在上级领导对其工作表示赞许和肯定时，他总是说“我只是做好本职工作而已！”