居家网课期间
家长该如何照顾孩子与自己的情绪
如何让孩子情绪稳定地面对学习和生活
如何维持和睦的亲子关系
深圳市教育科学研究院
和深圳市心理健康教育指导中心
给予了三个“锦囊妙计”
所有的心理问题最终都是通过不良的情绪所体现，进而影响孩子们正常的学习、生活。正如家长们最近感受到，在居家网课期间，孩子的情绪波动会比往常更严重，容易因为“一点小事”如爸妈多催促了几遍、网络卡顿、作业不会写、周围环境有点吵、饭菜不好吃等炸毛，这些情绪已经普遍蔓延并影响孩子的上课、写作业以及与师生家长相处。
很多家长可能会困惑，外面天寒地冻，父母在外奔波操劳支撑一个家，孩子可以安心宅在家舒服地上网课，为什么还那么容易暴脾气、焦虑、抑郁？有些家长可能觉得孩子矫情、心理脆弱，所以没有心情管孩子，于是忽视、批评、指责，又或者“假关心”：先表达关心，实则是想要说教，要求孩子不能有情绪。
然而，每一种情绪背后都有成长的心理需要，未被看见并允许表达的情绪永远都不会消失。它们只是被隐藏或活埋了，有朝一日会以更糟糕的方式爆发出来。比如发生在很多中小学生当中的普遍现象：孩子因为长时间不被尊重不被理解而长期积压消极情绪，终于在某一天因为父母小小的唠叨而暴怒，与父母发生激烈争吵，而父母却丈二和尚摸不着头脑，指责孩子不孝顺不感恩，由此开启恶性循环的亲子互动模式......
一个人幸福与否，往往取决于非智力因素，主要与情绪有关。家长情绪稳定平和，才能处理好亲子关系，而良好的亲子关系是家庭教育必要的前提和基础。因此，在疫情这个特殊时期，家长需要自身以及帮助孩子做好情绪管理，这样才能过上母慈子孝、孩子快乐学习、家长安心工作的生活。
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一、察觉理解孩子有情绪
不理解就做不到接纳，不接纳就没有意识去用心地细腻地感受孩子的情绪波动，思考孩子情绪背后的心理需求，有针对性地帮助孩子做情绪疏导。因而，家长需要理解接纳情绪背后的原因：
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环境原因。大部分孩子自身并不想上网课，他们也很担忧焦虑网课期间自己不能专注学习，影响学习效率（尤其是初三学生）；人的情绪调节需要快乐能量的支持，这些快乐能量需要通过各种各样丰富的生活如与大自然接触、与朋友畅聊等获得。而封闭单调的居家网课让他们缺乏快乐能量，导致孩子们无法较好地进行自我情绪调整；亲子关系也是一种人际交往，人际交往是件耗费能量的事，如果孩子不太会处理亲子关系，容易与父母产生矛盾，他们会在居家与父母密切交往当中不断消耗能量，最后甚至会产生危险的情绪状态如焦虑、抑郁。因此，在疫情居家网课期间，家长需要帮助孩子识别环境当中不良的刺激，帮助孩子消除这样的刺激，还给孩子一个保持情绪平和的和谐居家环境。
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生理原因。大脑杏仁核是产生、识别和调节情绪，以及控制和学习记忆的脑部组织，一般在人成年的时候才会成熟。因此，在孩子们杏仁核仍在不断发展，离成熟还很远的情况下，有些时候确实会显得比较情绪化、”无理取闹“的样子。但是，这是青少年阶段常常出现的成长现象，而不是问题，请家长一定要耐心地接受孩子这个阶段的局限。
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心理原因。人在不断发展当中，需要不断满足心理需求，心理需求无法得到满足会阻碍人的成长，会产生情绪障碍，影响身心健康进而影响正常生活。如果居家网课期间孩子情绪波动变化特别大，明显不同于往常，需要思考是否满足孩子”信任、自主空间、自尊、安全感......”等心理需求。如观察思考孩子最近有没有频繁提起不被理解、信任？孩子有没有因为疫情或网课学习有过度焦虑？孩子最近是不是经常被挑剔、唠叨乃至打骂？
这些因素变化引起的消极情绪在悄无声息地包围着孩子们，令孩子莫名其妙地感觉到不舒服、烦躁、沮丧，慢慢在一些小事当中爆发出来。家长需要多学习，修炼自己成为更加柔细的父母，从孩子异常的行为当中觉察孩子的情绪波动，透过行为看到心理需求，并及时进行情绪疏导以及合理满足孩子们的心理需求。
二、帮助孩子疏导情绪
每个人每天都会有不同程度的情绪波动，这是必然会发生的事。情绪问题又分为一般性情绪问题以及情绪障碍，情绪障碍会严重损害孩子的心理、社会功能和身体健康。因此，家长需要学习分辨什么状态是一般情绪问题，什么状态是情绪障碍问题，这样才能不过度焦虑，有思考有策略地帮助孩子疏导情绪，避免一般情绪问题演变成情绪障碍问题。
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一般情绪问题指由特定事件而不是莫名其妙引起的不良情绪，持续时间不长，能够在自己的理智控制下如能够通过父母的耐心疏导静下来，能够维持正常的学习、生活和维持正常人际交往。
疫情网课之下，父母和孩子都比较容易产生一般情绪问题，引发非常多的不良后果，最常见的就是大家都没有管理好自己的情绪而迁怒家人最后引发激烈的亲子冲突、家庭战争。这些情绪问题如果能够被看见并及时解决，就不会造成严重后果。
因此，如何合理地调节这些情绪问题是家长孩子的一大挑战，家长需要多学习，学会帮助孩子做好情绪管理，让整个家庭都不被这个挑战打倒，让孩子逐渐发展出较为成熟的情绪管理能力。
情绪管理一般有三阶段：“无意识的压抑或发泄”到“有意识的宣泄与表达”再到“有意识的觉察与成长”。
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在孩子有不良情绪时，如孩子已经很用心了但孩子没写完作业而大哭大闹时，家长可以这样思考并尝试：
（1）情绪刚来的那一刻，孩子大哭大闹，此时处于情绪管理第一阶段，这个时候父母说什么孩子都不会听进去，所以先别急着做任何讲道理的工作，可以尝试让孩子自己闹一会或者用有趣的方式转移孩子的注意力。
（2）当孩子终于平静下来，家长可以帮助孩子做第二阶段情绪管理，耐心安抚孩子并鼓励孩子表达”自己不是无理取闹，而是因为作业没写完，所以有了不好的情绪。“等原因，并鼓励孩子下一次操练也用直接表达的方式或者用其他成熟的方式宣泄。
（3）待孩子完全冷静下来，家长可以帮助孩子进行第三阶段情绪管理。家长可以与孩子深入探讨让孩子察觉自己为什么发脾气，情绪化行为解决不了问题，接纳自己这次没写完作业的事实并求助父母一同了解怎样才能高效完成作业。
每一次情绪的发生，其实都是孩子觉察与成长的机会。以上这些情绪管理方式操练多了，家长有了经验，孩子再发脾气，便不会那么慌乱焦躁，知道下次孩子情绪来时不是靠吼，也不是靠嚷，而是先让孩子发泄，再去共情他的情绪，温柔又坚定地和孩子谈。而孩子在这个教育过程当中慢慢成长，以后情绪管理可能可以一步到位到达第三阶段，就不需要家长在劳心疏导了。
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情绪障碍
（1）持续一段时间有情感高涨或低落，甚至有时候表达出现幻觉、夸大妄想等症状。
（2）持续一段时间思维迟缓、精神面貌突变、意志活动减退如无法控制地长时间上网、行为缓慢如写作业、做事和以前相比变得非常慢。
（3）生理状态发生发生变化如出现躯体症状如头晕、头疼、腹泻、胃疼、体重减轻、神经衰弱如入睡困难和易惊醒。
（4）性格特质发生变化，如内向的孩子突然变得滔滔不绝，外向的孩子突然一言不发。
如果出现以上现象，请不要等待，不要要求孩子自行调整，孩子做不到的，只会在拖延当中病情更加严重，务必带孩子去求助心理医生，按医嘱服药并做物理治疗或心理治疗。
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高危风险。
大脑前额叶是理智脑的一部分，负责理性控制人的行为，是大脑当中最高级部分，也是最晚成熟部分。对于中小学生尤其是青春期的孩子来说，他们前额叶远远发育不成熟，情感胜过理智，很容易在负面情绪的驱使之下冲动地做出过激行为。
因此，家长务必提高风险意识，一定要避免与孩子发生一些激烈对抗的冲突。
此外，还要提高警惕心，观察孩子是否存在自我伤害行为、非常偏执极端过激的想法、强烈的轻生念头甚至是轻生计划这样的高危行为。如果出现，请务必立刻及时带孩子求助医院或寻求学校班主任、心理老师的支持。
三、调节自身情绪
疫情网课期间，纷繁涌现出来的问题不但会引发孩子情绪问题、也也容易引发孩子、父母自身的情绪问题进而引发亲子关系问题和夫妻关系问题。
情绪失控的父母，在孩子眼里，就是一头面目狰狞的猛兽，会吞噬掉孩子对父母的信任和依赖，让孩子一直处在担惊受怕的心境中。比如说，当父母之间经常发生情绪化的激烈争吵，小学生会出现焦虑和行为问题，而青少年则会出现抑郁症、学习问题以及其他严重问题，如自我伤害等。从成长的角度来看，哪怕孩子现在没有出现问题，也会在孩子人格发展当中埋下深深的隐患。
同样地，父母双方也会被自己的情绪折磨，进而影响自己的身心健康以及工作效率。
因此，居家网课期间，父母的情绪问题也应被看见被关注。
当家长识别自己存在不良情绪的时候，不适合去做一些容易发生冲突的事如辅导孩子写作业，询问孩子学习进度等。需要用不伤害自己也不伤害家人的方式表达自己的情绪，比如深呼吸、暂时离开、阅读、画画、跑步等，将家庭教育的任务先分给另一半，把对家人的关注转向自己，先关照好自己的内心再去面对人家。
来源：深圳市教育科学研究院
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