接最新消息：

话剧《我不是潘金莲》、舞剧《龙·舟》深圳站

演出延期！

爱乐之城浪漫情人节音乐会

演出取消！

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演出延期通知

尊敬的观众朋友们：

非常遗憾地通知您，因近期全国疫情反复，多地区为中高风险区域，原定于深圳保利剧院上演的 2月25-26日话剧《我不是潘金莲》、3月4-5日舞剧《龙·舟》将延期举行。

因演出时间调整，向每一位受到影响的观众朋友们表示歉意。您可以选择退票处理或者延期观演，具体演出时间将与主办方积极沟通确认后，第一时间通过保利剧院公众号和微博渠道官宣，敬请关注！希望您生活愉快、身体健康，期待能再次相会。

深圳市保利剧院演出经营有限公司

2022年2月10日

退票登记操作指南

所有已在剧院官方渠道购票的观众朋友，您可以持原门票继续观演，如延期演出时间与您的行程有冲突，可联系剧院客服，将为您提供退票登记服务，具体流程及说明如下：

1.延期时间确认后，剧院将发布通知。如果您选择继续观演，可持原场次演出票按照新的演出时间对应场次观看，原座位将不做变动。已取票的观众无需更换，未取票的观众持原二维码可直接取票观看。

2.您如果选择退票服务，无需前往票务中心，以下为退票流程说明：

● 官方渠道购票

在深圳保利剧院售票厅、官方网站、微信公众号、保利票务APP购票的观众朋友们，请联系剧院票务客服（ 微信号：szpolypw ）进行退票处理，在原定的演出时间结束后，票款按原付款渠道返还，将在20～25个工作日内原路退回。因涉及订单较多，系统会有延迟，具体退款时间以到账为准，请大家耐心等待。

深圳保利剧院票务专员客服

● 官方票务代售点

通过大麦、猫眼等官方票务代售点购票的观众朋友们，请联系相应购票机构办理退款事宜。

● 已取票的观众，请添加票务专员客服微信，用黑色笔在票面标注“作废”字样，拍摄清晰票面照片至客服，信息核对无误后，将逐一安排退款。

● 以上退款金额均以购票订单交易实际金额为准！

给您带来诸多不便，我们非常抱歉，再次感谢您对深圳保利剧院的关注和支持。如果您有任何疑问请添加微信客服进行在线咨询，感谢您的配合和理解！

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演出取消通知

尊敬的观众朋友们：

非常遗憾地通知您，因近期全国疫情反复，多地区为中高风险区域，原定于2月14日深圳保利剧院上演的《爱乐之城浪漫情人节音乐会》演出取消。

此演出项目现已停止售票，对已购买此演出项目门票的观众将进行退票处理（后附退票流程），后续演出最新信息将另行通知，请以官方公布为准。

在这个特别的时段，希望您多加注意防患，身体健康！感谢大家对深圳保利剧院的支持和理解，期待与您再度重逢！

深圳市保利剧院演出经营有限公司

2022年2月10日

退票流程

*针对本次退票的观众无需前往票务中心

● 官方渠道购票

在深圳保利剧院售票厅、官方网站、微信公众号、保利票务APP 购票的观众，无需申请退票，将为大家统一办理退款！在原定的演出时间结束后，票款将按原付款渠道返还，因涉及订单较多，系统会有延迟，具体退款时间以到账为准，请大家耐心等待。

● 其他渠道购票

通过大麦、猫眼等其他代售渠道购票的观众，请联系相应购票代理点办理退款事宜。

● 温馨提示

以上退款金额均以购票交易实际金额为准！

已取消的演出，演出票也将自动视为作废！已领取演出票的观众无需寄回。如果任何疑问请添加票务专员客服（微信号：szpolypw）进行在线咨询！再次感谢您的配合和理解！

来源丨深圳保利剧院在线购票

编辑丨刘裕

责编丨戴洁

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