自“0131”疫情发生后
宝安区妇联牵头成立了
妇联防疫“安心”热线专班
开通10条24小时心理服务“安心”热线
和一条专门的微信服务渠道
确保群众有需求时能够
打得通、联系上、找到人、办成事
宝安区妇联心理服务“安心”热线
如您身处隔离管控遇到生活、就医等困难或产生紧张、焦虑等情绪，可以通过以下方式联系我们：
1.拨打热线电话：
宝安区妇联安心热线：
23001474；27603231；
29996624；23207127；
27932300；85905101；
27333804；27728934；
29945279；27213853；
2.添加宝安区妇联安心热线微信号线上咨询：
这些天
有好多居民通过以上方式
联系到了我们
我们收到最多的问题是：
“管控区域怎么进行产检呀？”
“我有点焦虑应该怎么办呀？”
“孩子总是询问什么时候能外出，
我该怎么回答？”
……
针对大家提出来的问题
宝姐姐总结了一些安心小贴士
您收好~
家长篇
01
大人情绪稳定是前提
控制信息量是关键
在防疫抗疫的特殊时期，家人情绪稳定就是孩子最好的强心剂。孩子通常会通过父母的情绪和反应来认识和看待世界，因此，父母的情绪越稳定，孩子受到的影响就越小，孩子才能建立起安全感。
为避免孩子出现过多负面情绪，建议家长朋友们在帮助幼儿养成良好生活卫生习惯的基础上，不要反复提醒幼儿有关卫生方面的问题；不要过度强调疫情的危害，可根据幼儿的年龄，适当地谈论关于“死亡”的话题，引领幼儿珍惜、敬畏生命；也不要长时间播放电视新闻和谈及疫情相关话题，建议把对幼儿来说过载的信息放在他们睡后再谈论。
图源：网络
2
用儿童化的语言向孩子解释疫情
这个看不见摸不着的病毒是什么样的？会对人产生哪些影响？怎样可以保护自己？不同年龄段的孩子，需要根据他们的理解和接受能力给予不同的讲解和回答。
对于年纪较小的孩子，家长可以借助绘本、故事等，来告诉孩子发生了什么。对于大一点的孩子们可以适当引导寻找一些专业的科普资料，如：纪录片等有关病毒的知识，把未知的疫情转化成可以看得见、有控制感的活动。而不是简单地提出要求甚至吓唬孩子，必须帮助他们理解“为什么要这样做”，才能减少孩子的困惑及由此带来的情绪波动。
图源：网络
3
引导幼儿养成良好的生活习惯
疫情后的防护依然重要！要将良好生活习惯的培养自然渗透在生活中，如鼓励幼儿戴口罩、勤洗手等，尤其是在打喷嚏、咳嗽、进食前后及上洗手间之后；同时也要引导幼儿积极主动地参与到环境卫生的保持、监督和维护中来。让每一位幼儿理解，良好生活习惯的养成就是提高自我保护能力、保障身体不受侵害的重要方式，能够形成受益终身的健康生活方式。
图源：网络
4
积极关注，用心陪伴
除了要关注孩子日常卫生防护外，更应该关注孩子的情绪变化，判断哪些是正常的短期不适应，只有准确掌握孩子心理健康信息才能更好的促进孩子的身心发展。
规律和有秩序的生活能增强孩子可控、可预期的感觉，也是帮孩子恢复和建立安全感最有效的方式之一。大人和孩子可以一起按照正常规律起床、吃饭、睡觉，合理安排好学习和娱乐的时间，也可以进行一些居家小锻炼。
“陪伴≠高质量的陪伴”，真正关心孩子所思所想，跟孩子进行积极正面的交流，同时可以跟孩子一起进行亲子游戏、跳舞、唱歌，既能缓解不良的情绪，又能锻炼身体，还能增进亲子关系。
我们的视频号“宝安女声”里
发布过简笔画教程
简单轻松好上手！
您也可以陪孩子一起尝试哦！
老年人篇
受新冠肺炎疫情影响，有些老人会出现恐慌和焦虑持续存在的情况，还有些老人处在疑病状态，担心自己被传染，并强迫自己不断地想患病后的严重后果，并为此感到痛苦。这些持续的情绪压力甚至会反映在身体上，多个系统出现问题，如出现躯体疼痛、头晕、哮喘发作等。
最好做到以下几点：
建立积极心态：一定要让老人们了解正常的心理反应和躯体反应，情绪与躯体症状的关系，这样才能够积极调整心态，减轻躯体化症状，有助于自身免疫力提升。
保持规律的生活作息：心理健康离不开身体健康。把不能外出的这段时间当做一次短暂的内在修炼，开展室内活动，如读书看报、做健身操、进行放松训练等。
调整情绪，保持沟通：通过电话或视频与亲朋好友保持联络，与医护人员及护工们倾诉感受，保持与社会的沟通，获得支持鼓励。
不看过多消息，不听信谣言：关于疫情的信息铺天盖地，但每个人识别信息真伪的能力有限，老年病人更是如此。信息过载会导致不确定感增加，因此，要学会限制信息获取，只关注权威科学信息，来源不明的信息不阅读、不相信、不传播。
主动寻求专业人员的帮助：如果情绪、睡眠、躯体症状不能很好缓解，要及时寻求心理科专业人员的帮助。通过心理医生的疏导获得专业支持，积极调整心态。
疫情当前，你我同在。
互相携手，共渡难关。
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内容来源丨广东卫生信息