1月26日下午，“最美税务人”先进事迹宣讲会在深圳市税务局成功举办。在本场宣讲活动中，来自不同岗位的3位宣讲团成员以详实的事例和真挚的感情，从不同角度讲述了各自在平凡的岗位上，为税收事业赤诚奉献的生动故事。他们中，或勤奋学习、勇于创新，或深耕稽查一线，无怨无悔，或心系纳税人，积极作为，都是践行初心、不负使命的生动鲜活教材。
榜样是时代的先锋和号角
今天，让我们走近
深圳税务先进事迹宣讲团
一同目睹他们的风采
﹀
﹀
﹀
01
深圳市税务局第一税务分局四级调研员
陕闪
法律职业资格、税务师、英语专业八级等，首批全国税务领军人才，市局个人所得税、国际税收、外语专业人才库成员。2021年12月，中共中央宣传部、国家税务总局联合授予陕闪同志“最美税务人”荣誉称号；同年10月，被评为“深圳市十大百姓学习之星”。
2001年，军旅生涯结束后，陕闪转业至深圳市宝安区国家税务局。在学习方面，她始终发扬“钻”和“挤”的精神，先后获取了英语专业八级、注册税务师、法律职业资格、国际注册内部审计师、国际注册内部控制自我评估师等证书，2020年3月，通过层层选拔，成为深圳市税务系统一名公职律师。
2013年，陕闪以全国笔试第一、总成绩第二的优异成绩入选首批全国税务领军人才（税务稽查方向）。领军人才培训期间，她撰写的《稽查工作信息化思考》被《税务教育（全国税务领军人才培养专刊）》采用，受到王军局长的关注并获得肯定批示。
2021年，陕闪成立了专家工作室，并担任“集团性事项工作室”牵头专家。此外，还牵头创建大企业人才库项目制培养模式，发布项目获评市局“十佳人才培养专业人才库”。
加入第一税务分局以来，陕闪参加了近百场业务培训，在57份、12万字的学习笔记基础上，她带领团队提炼出“五清”工作法；组织青年干部编写10册工作指引；组建工作专班助力分局实现了大企业集团政策辅导“一户一策”、基础管理“一户一册”、风险防控“一户一招”；带领工作团队创新编制了“1+1+N”集团纳税遵从画像，大大提高了企业的纳税遵从度。
2020年底，工信部发布第二批专精特新“小巨人”企业名单，深圳有36家入选。陕闪带领团队分析研究增值税发票等税收大数据，走遍了36家“小巨人”企业，收集了40余条涉税诉求。在此基础上，她撰写了《深圳市“小巨人”企业发展现状及问题》调研报告，获得了总局和市委领导的关注和肯定，并推动了《国家税务总局深圳市税务局优化“小巨人”企业税收服务工作方案》出台。
同时，陕闪在全市税务系统内独创负责处理企业重大复杂涉税事项的“专家门诊”，针对某集团企业提出某项税收业务在广深两地存在政策不确定情况，她带领工作室成员查阅了300余份相关文件，在总局的大力支持下，最终广深两地达成共识，明确并统一了企业的适用政策，安了企业的心。
“纳税人对专业服务的需求就是我们的不懈追求！”是陕闪服务纳税人时常挂在嘴边的一句话。从业已近20年，陕闪前进的脚步从未停歇，她时刻鞭策自己努力践行不懈奋斗、直面挑战、勇于担当的领军精神，不断学习充电，不断思考赋能，为税收事业贡献新的智慧。
02
深圳市税务局稽查局副局长
黄凯明
深耕稽查一线24年，曾获得第五届“中国杰出（优秀）青年卫士”、深圳市“文明市民、道德模范提名奖”、中共市直机关工委优秀共产党员、二等功1次、三等功2次等。
黄凯明既有坚硬的政治理论基础，又有全面的综合素质，他通过自主学习，获取了复旦大学硕士学位，正在攻读武汉大学博士学位，取得了注册税务师、法律职业资格证书等多项专业资格职称，是不折不扣的“学霸”。
“学霸”在工作方面同样给力，他负责统筹全市税务系统打击虚开骗税及扫黑除恶工作，2018年以来，组织查办了“鹰击1号”“踏浪系列”等大案要案32起，获得税务总局王军局长表扬性批示5次，广东省委副书记、政府省长马兴瑞及深圳市委常委、政法委书记余新国等有关领导表扬性批示7次，收到四部委贺信3次。此外，他还积极配合公安部门查处了“4·11”“11·16”等4起涉黑涉恶专案，累计立案检查企业114户，总体涉及查补税款、罚款超12亿元。
黄凯明能够屡破大案，“协税合力”是他的秘籍之一。他与公安制定了《互派联络机制》等工作机制，与海关联合出台了工作指引，与人民银行建立了涉案账户和资金查询常态化工作机制，并积极推动与市市场监管局等外部门和腾讯等企业的交流合作，延伸打击防范涉税违法犯罪链条，为维护深圳经济秩序做出了杰出贡献。
除此之外，黄凯明还勇于创新，敢做敢啃“硬骨头”，他牵头建设了“智慧稽查”、警税合成作战中心等项目，首创“区块链+‘税警关银’四部门信息交换平台”，有效解决了稽查工作效率问题；起草了《已确定虚开类协查推送管理工作通知》，给予非主观性错误纳税人自查自纠机会，共挽损价税合计23.52亿元；创新稽查与征管部门互动机制，共同开展涉税违法犯罪态势分析，共建防范阵地。
黄凯明以二十年如一日的热情诠释自己对税务稽查事业的忠诚与热爱，无怨无悔、默默奉献，为维护国家税收安全贡献无悔青春。
03
深圳市南山区税务局第一税务所所长
潘晓莉
曾获“深圳市税务局先进工作者”“深圳市南山区优秀共产党员”等荣誉，在全国税务系统开展“抓党建促业务”百佳税务所长评选表彰活动中，荣获百佳税务所长称号。
通“晓”税务善管理，一片赤忱“莉”民心，她以巾帼不让须眉的豪情和努力，扎根基层办税厅工作12年，始终走在推动基层税收事业发展的征途上。
多年来，她带领团队在营改增、金三上线、国税地税征管体制改革、个税改革、社保划转、减税降费、疫情防控、智慧税务建设等战役中勇挑重担、积极作为。通过创新服务理念、健全服务规范、细化服务标准、升级服务手段等方式，她着力解决困扰纳税人和缴费人的痛点堵点难点。她带领全所，以“政治担当+服务先行”成就了税收改革实践的“先锋队”，展现出一流的政治意识。
作为南山区税务局办税大厅的“领头人”，扎根大厅12个年头的她始终保持着对创新驱动服务提升的孜孜追求。特别是机构改革以来，在她的带领推动下，以“智慧税务”为主要特征的示范大厅建设成果不仅给纳税人、缴费人带来全新体验，更让南山区税务局办税大厅成为系统内外的“网红大厅”。率先在深圳税务系统内创建5G智慧税务大厅，应用人脸识别、大数据、智能办税终端、税务云、AI（人工智能）机器人、云辅导等“黑科技”，优化办税体验，发挥出了较强的示范辐射效应。
面对庞大的职工队伍，她注重建章立制和数据洞察，坚持“机制管人+数据治队”，举重若轻，打造了一支纳税服务的“效能团队”。在她的管理下，人工窗口实现“秒接待”。工作人员业务技能软实力持续增加，大厅疑难应急问题快速响应处理机制持续提升纳税人体验。机构合并以来，南山区税务局第一税务所共收到了纳税人各类表扬信逾200份、锦旗7面。
在她的带领下，南山区税务局第一税务所荣获“第六届全国文明单位”国家级荣誉，及两次获得“全国税务系统先进集体”省部级荣誉表彰。在改革开放的前沿阵地，潘晓莉所长勇当“排头兵”，以坚定的政治立场、显著的工作成效、优质的服务水准守望着一片纯洁的税务蓝。
来源：深圳税务
