退 票 细 则

退票时间：即日起至2022年2月20日

01

线下退票

请您保留好完整的演出纸质门票，在营业时间前往深圳大剧院票务中心办理退票。为避免人群聚集导致传染风险，目前深圳大剧院现场实施入场登记、体温检测以及入场人流管控措施。请您遵从现场工作人员指引，有序入场。

02

线上退票

通过深圳大剧院官方网站及微信公众号平台购票的观众，如需退票，请致电深圳大剧院票务中心25906000提出退票申请，工作人员将根据您的支付路径（支付宝/微信/银行卡）在20个工作日统一办理原路退款，因不同路径到账时间有所差别，实际到账时间需以银行通知为准，敬请谅解并耐心等待。

03

其他渠道退票

在大麦网票务系统购票的观众退票请致电大麦网10103721，猫眼票务系统购票的观众退票致电深圳大剧院票务中心25906000办理退票。

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票务咨询

退款金额均以购票实际支付金额为准，赠票不予办理退票。如对演出延期或退款有疑问，您可致电深圳大剧院票务中心（营业时间9:00-12:00，14:00-17:30；电话：0755-25906000）进行咨询。

信息来源：深圳大剧院