读特客户端•深圳新闻网2022年1月18日讯（记者 冯牧原 通讯员 王禹程）1月18日记者从深圳地铁集团获悉，截至2021年12月31日深圳地铁所辖日均客运量约545.25万人次，全年累计客运量19.9亿人次，均创下历史新高。同时，深圳地铁也全方位、多维度的提升运营服务水平，不断构建完善便民服务体系，为市民全面打造美丽、便捷、舒适的乘车环境。
2021年12月28日，深圳地铁20号线正式通车，所辖运营里程新增至388公里，共265个车站。与此同时，深圳城市轨道交通运营里程新增至419公里，共288个车站（含4号线，不含有轨电车）。