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与病毒赛跑,疫情防控“圳有爱”

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与病毒赛跑,疫情防控“圳有爱”

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特约评论员|李强

“0755-84745128”,拨通这个电话号码的时间是2022年1月12日早上7:06分。这是坂田街道服务热线,在1月11日晚上深圳市政府新闻办新闻发布会上,此号码被公布。


考虑工作人员昼夜值守的辛苦,担心占线影响其他居民紧急求助,尽管此次通话时间并不长,但一些重要信息还是被捕捉到了:热线电话有工作人员全体侯值守,已接到70多个求助电话,对每一个求助电话工作人员都做到耐心接听,能在街道和社区解决的第一时间解决,不能解决的向上级反映,一起想办法合力解决。

随时,热情,耐心,尽力……一个电话,让人不禁想起一系列暖心词汇。没有一番体验,何来真切感受?旁观者永远比不上置身其中的人更具发言权。

这个电话只不过是上一个电话的延续。近日,深圳一位孕妇因为情况不稳定需要住院,但入院需要的核酸检测报告12小时还未出,1月8日上午10点57分,其家属在深圳市卫健委的一篇微信公号文章后留言反映情况,仅仅6分钟后便收到了回复:电话发我。有网友称,“这个‘电话发我’,简直是2022年目前看到最霸气的四个字了。”从相关部门主动索要电话,到相关街道公布服务热线,不同的“电话版本”,传递相同的感受:温暖。

从1月7日深圳发现2例新冠肺炎疫情确诊病例以来,感人的画面就不断从疫情防控现场传来。封控区居民晒出一日三餐,有糯米鸡、蒸排骨、莴笋炒肉、酸奶……“生活很好”成为封控区的真实映照。网格员身体抱恙仍坚守一线工作,退伍军人主动请缨协助核酸检测,爱心市民主动送便当,关键时刻生命至上,罗湖区人民医院紧急救助无核酸检测报告的外地来深孕妇,测了一天核酸的深圳小护士,说想听会儿歌……与病毒赛跑,多少深圳人的“你我他”并肩战斗。无须放大,也不必拔高,许多感人的瞬间就真切地存在于具体而微的生活之中,存在于看不见硝烟的抗疫战场之中,“圳有爱”在接力、在传递、在延续。

在另一个电话交谈中,深圳一位居家办公的朋友没有表现出丝毫的焦虑,相反,流露的尽是从容。“各方面应对很有力,社区服务很给力,防控措施也很到位。”她敏锐地给出这座城市疫情防控中的诸多关键词,譬如“高效”“精准”“温暖”“文明”等等。“没有一个寒冬不可逾越,没有一个春天不会来临,病毒雾霾一定会早日散去”,电话那头,朋友信心满满。

从一个电话聆听到深圳市民的淡定和心安。何以淡定,何以心安?诸多的切面折射这座超大型城市疫情处置的睿智,折射坚决维护城市安全有序运行、坚决维护人民群众生命安全和身体健康的决心。

用心用情用力保障好居民生活物资和就医用药等需求,对防控工作再梳理、再强化、再完善,在疫情防控一线培养硬干部、锤炼硬作风、落实硬措施、完成硬任务,所有的要求正化作一个个具体而又让人特别有感的行动,实实在在照进疫情防控工作之中。

作者简介:李强,资深媒体人,现为中国网、光明网、中青在线等多家网站评论员,新华号、人民号、百家号等多个自媒体平台优质创作者,两年来有近100件评论作品获各大平台推送。

[见圳客户端、深圳新闻网编辑:柯霈昕]