【你 问 我 答】咨询栏目
你想知道的,我们来解答

经常有读者问
“我的密码是对的,怎么公众号和官网登录不上呢?”
“我新改的密码为什么在自助机器上显示密码错误?”
碰上这些情况的你
心里是不是有十万个为什么

其实呀
密码都是对的密码
那么问题到底出在哪里呢?
本期问答马上为你答疑!
本期问答话题
“自助借还密码和网上登录密码,到底有什么区别?”
自助借还密码
自助借还密码,指读者在自助设备上借还书所输入的密码,密码格式要求为8位纯数字。新办读者证的默认自助借还书密码为出生年月日8位数,如:您的生日为1980年10月10日,则系统默认的初始密码为19801010。
网上登录密码
网上登录密码,指读者在移动端平台(常用的官网或微信公众号)登陆所输入的密码,密码格式要求为8-16位数,必须包含大、小写字母和数字,不能有特殊字符。注意,首次网上登录密码为出生年月日8位数,登录后按页面提示设置新密码即可。
看完本期问答是不是豁然开朗了呢!
不要再搞乌龙了哦

编辑 | 何金玲 审核 | 祁薇熹

