12月28日，广东省正式启用
涉疫风险人员排查12320专号
即日起
涉疫风险人员来（返）粤前
可在“粤省事”小程序完成入粤申报
并留意接听、查看
12320专号电话及短信
目前，涉疫风险人员主要是指外省口岸入境来（返）粤人员、外省中高风险地区及其所在地市来（返）粤人员。
对涉疫风险人员及时开展排查是做好疫情防控工作的重要举措。自疫情发生以来，广东基层工作人员通过办公电话、个人手机对涉疫风险人员开展排查，因陌生号码导致群众拒接或不相信、不配合的情形高发，不利于排查工作正常开展。
为解决这一问题，广东依托全国公共卫生公益热线12320作为涉疫风险人员排查专号，开通外呼、自动语音播放、短信发送、电话回拨等功能。
这意味着，以后基层工作人员与涉疫风险人员之间的联系将更加畅通，群众可以放心接听12320的来电，也可以通过回拨12320联系到基层工作人员。
12320专号会通过智能语音、短信，引导涉疫风险人员做好入粤申报、提醒留意接听12320专号电话、宣传疫情防控政策和知识、告知入粤注意事项和个人防护措施等。
（不同手机显示有所不同）
（12320短信）
目的地基层工作人员将通过12320专号联系涉疫风险人员，核实入粤申报信息，根据排查风险等级相应采取集中隔离、居家隔离、居家健康监测、自我健康监测等健康管理措施。
为及时对涉疫风险人员开展健康服务，涉疫风险人员来（返）粤前，应主动通过“粤省事”小程序完成入粤申报（具体申报路径：“粤省事-入粤申报”），如实填报个人基本信息、入粤时间、航班或车次、目的地、健康状况、中高风险地区旅居史等。
对于老人、儿童等不方便使用手机的群体，可由家庭成员、社区工作者代为申报。
广东12320专号
常见疑问解答
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01
广东12320专号是什么？
12320是全国公共卫生公益热线，为做好涉疫风险人员排查、落实健康管理措施，广东依托12320热线作为涉疫风险人员排查专号，用于引导涉疫风险人员入粤申报，畅通基层工作人员、涉疫风险人员之间的联系，宣传疫情防控政策、普及疫情防控知识等。
02
涉疫风险人员具体指哪些人？
目前涉疫风险人员主要指：
1、外省口岸入境来（返）粤人员；
2、外省中高风险地区及其所在地市来（返）粤人员。
03
涉疫风险人员来（返）粤前需要做什么？
涉疫风险人员来（返）粤前，应主动通过“粤省事”小程序完成入粤申报。如果是老人、小孩，可由其亲属、监护人或基层工作人员代为申报。
具体申报路径：“粤省事-入粤申报”。
申报路径：粤省事小程序
（扫码申报 ↑ ↑ ↑）
04
入粤申报需要填写哪些内容？
个人基本信息、入粤时间、航班或车次、目的地、健康状况、中高风险地区旅居史等。
05
入粤申报完成后，还需要做什么？
您申报完成后，12320专号会通过智能语音、短信，提醒留意接听12320专号电话，宣传疫情防控政策和知识、告知入粤注意事项和个人防护措施等。
目的地基层工作人员将通过12320专号联系您，核实个人申报信息，请留意接听。
06
涉疫风险人员来（返）粤后，需遵守哪些健康管理措施？
涉疫风险人员来（返）粤后，目的地基层工作人员会通过12320专号与您联系，根据排查风险等级相应采取隔离医学观察、居家健康监测、自我健康监测等健康管理措施。
07
不小心漏接12320电话，或者被手机自动屏蔽，怎么办？
如果您漏接了12320电话，请在48小时内回拨12320专号，可联系到拨打您电话的基层工作人员。
如超过48小时回拨12320专号，广州市民会接入广州市12320卫生热线，可咨询健康知识、卫生政策、预防接种、新冠疫情等卫生健康信息；广东其它地市拨打12320，将接入当地12345政务服务便民热线。
12320属于卫生公益服务热线，只要您不手动屏蔽，手机系统不会自动屏蔽。
08
在社区健康管理期间，我有问题该如何求助？
目的地基层工作人员通过12320专号与您取得联系后，会主动留下手机号码、微信号等联系方式。
您在社区健康管理期间，如有问题可直接联系目的地基层工作人员。
09
涉疫风险人员未及时进行入粤申报，怎么办？
涉疫风险人员来（返）粤前自主进行入粤申报，12320专号及目的地基层工作人员将第一时间联系到您，为您及时提供健康管理服务、落实健康管理措施，让您的健康更有保障。
如您在来（返）粤前没有来得及申报，要在抵粤后第一时间到所在社区报备有关信息。
10
入粤申报信息会泄露吗？
不会。涉疫风险人员的入粤申报信息将严格保密，仅用于疫情排查工作。
目的地基层工作人员与您联系时，只会核实您个人申报的信息，不会涉及银行卡号、密码等个人财务信息。如被问及个人财务信息等，请保持警惕，及时报警，避免上当受骗。
接下来，我们再看看
深圳最新的出行防疫政策
12月28日下午三点半左右，广东省人民政府网站发布了《深圳市出行防疫政策》明确了进出深圳的防疫政策。
1、高风险地区来（返）深人员，红码人员。实施14天集中隔离，核酸检测前七天每天一检，第10、14天开展核酸检测。
包括：浙江省绍兴市上虞区，曹娥街道振兴社区、银河社区、大通超市（舜杰路店）；陕西西安雁塔区小寨路街道长安中路33号长安大学校本部住宅区和北院宿舍区；广西防城港东兴市江平镇万尾村。
2、中风险地区来（返）深人员，高风险地区所在县（市、区，直辖市的街道、镇）来（返）深人员。实施14天居家隔离，第1、3、7、14天开展核酸检测。
包括：内蒙古呼伦贝尔市满洲里市、新巴尔虎右旗1个地区；广东东莞10个地区；浙江绍兴上虞区（含10个地区）；陕西西安全域(含150个地区)；安徽宿州1个地区；广西防城港1个地区；云南昆明1个地区。
3、有明显社区传播且对我市输入风险高的地市（或县、区、旗）来（返）深人员。实施14天居家健康监测，第1、3、7、14天开展核酸检测。
包括：浙江绍兴（不含上虞）；广东东莞大朗镇；陕西咸阳；广西防城港。
4、有感染源头不明病例出现且有潜在社区传播风险的地市（直辖市的区、县）或县（区、旗、直辖市的街道、镇）来（返）深人员，以及中风险地区所在县（区、旗）来（返）深人员。实施3天居家健康监测（3天2检）+11天自我健康监测，第1、3、14天开展核酸检测。
包括：黑龙江齐齐哈尔讷河市；内蒙古呼伦贝尔新巴尔虎右旗；安徽宿州埇桥区；河南周口；云南昆明、西双版纳景洪市。
5、其他有本土病例的地市来（返）深人员。实施“四个一”健康管理和14天自我健康监测。
包括：内蒙古呼伦贝尔（不含满洲里、扎赉诺尔区、新巴尔虎右旗）；云南德宏、西双版纳（不含景洪）；陕西延安、渭南；广东广州花都区新华街道，东莞（不含大朗）；上海静安区、虹口区；安徽宿州；黑龙江黑河、齐齐哈尔；天津西青区；浙江杭州、宁波；北京通州区。
6、香港来（返）深入境人员，实施7天集中隔离+7天居家隔离+7天居家健康监测。
澳门来（返）深入境人员，需持7天内核酸检测阴性证明。
除香港、澳门以外的境外来（返）深人员，实施14天集中隔离+7天严格居家健康监测。
7、国内中高风险地区和有阳性病例报告的地区来深航班、火车和长途客车旅客，需持48小时内核酸检测阴性证明登机（上车），同时接受落地核酸检测。
如今正处于疫情防控重要时期
元旦、春节将近
疫情风险地区也备受大家关注
那怎么样才能知道
你所在地区是否属于风险地区？
扫码下面小程序
就可以查看全国疫情中高风险地区
↓↓↓
进入应用后
点击页面上部的按钮
即可一目了然
接下来，我们再看看
深圳的出行交通政策
民航
来深圳
所有进站旅客落实三个100%（100%测温、100%健康码亮绿码通行、100%佩戴口罩）。
国内中高风险地区和有阳性病例报告的地区来深航班旅客需持48小时内核酸检测阴性证明登机，同时接受落地核酸检测，采样完成即可离开。建议旅客尽量选乘非公共交通工具离开机场，返回居住地等候核酸检测结果。
从11月30起，内蒙古自治区（全域）来深航班旅客需持有48小时核酸阴性证明登机，抵达深圳机场后，在查验“健康码”绿码和体温检测的基础上，均需在机场航站楼接受落地核酸检测采样后方可离开。
此前，深圳机场对上海、杭州以及徐州来深航班实行的持48小时核酸阴性证明登机及落地深圳核酸检测政策仍在生效中。
从深圳机场出发
自12月14日早上6时起，所有从深圳机场乘机出发的旅客，在测温和查验健康码的基础上，须查验行程码。如行程记录显示有14天内东莞（全域）旅居史的旅客，须另行提供48小时核酸检测阴性证明，否则将无法登机。
铁路
所有进站旅客落实三个100%（100%测温、100%健康码亮绿码通行、100%佩戴口罩）。
国内中高风险地区和有阳性病例报告的地区来深火车旅客，需持48小时内核酸检测阴性证明上车，同时接受落地核酸检测。
公路
所有进站旅客落实三个100%（100%测温、100%健康码亮绿码通行、100%佩戴口罩）。
国内中高风险地区和有阳性病例报告的地区来深长途客车旅客，需持48小时内核酸检测阴性证明上车，同时接受落地核酸检测。
临时调整跨东莞市的公交线路。临时停运高快巴士86号、莞285线、莞747线、莞782线、莞786线、莞915线；临时调整M181、M184、M188、M464等4条公交线路，取消停靠东莞市内所有公交站点，不进入东莞市内运营。
水路
所有进站旅客落实三个100%（100%测温、100%健康码亮绿码通行、100%佩戴口罩）。
深圳市航运集团发布最新消息，根据最新疫情防控需要，从11月23日1时起，搭乘深圳蛇口至澳门往返航线的旅客需持采样日后7天核酸检测阴性证明进行通关核验。
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可想解广东其他市区的防疫政策
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福田团团 | 编辑
健康广东、深圳大件事 | 来源
