读特客户端•深圳新闻网2021年12月15日讯（记者 王志明）12月3日～5日，奈雪的茶在庆祝6周年之际，一口气追了元宇宙、盲盒、潮玩、NFT四大风口，72小时总GMV近2亿。其中，抖音平台总销售额就达到5600万，这一成绩让奈雪在抖音收获了“生日惊喜”，3天72小时不间断直播，也成为新式茶饮行业在抖音平台营销的一次重大突破。

直播＋短视频内容既是传播力又是销售力

奈雪6周年之际抖音营销专场，其实早有准备。在此前1个月，奈雪就已和抖音本地生活业务进行合作，企业号首场直播销售额就超226万。

模式验证成功后，奈雪果断在此次6周年之际重投精力，产品上除了推广茶饮和软欧包外，更是推出了充100元得150元生日季限定心意卡，为粉丝送福利，可以说奈雪这次打的是“有准备之战”。

为期3天的活动中，【奈雪的茶】抖音官方企业号直播销售额超3200万，总曝光近1500万次，直播场观近600万，收获新增粉丝16w，生日季相关热点话题视频播放量超2．2亿。可见，抖音营销对于企业来说，不仅仅是寻找达人进行推广，更需企业自身发力、经营好抖音阵地，才能在抖音平台建立私域流量，实现长效且稳定的经营。

外行看热闹，内行看门道，如此优异的成绩，奈雪又是如何做到的呢？

直播前几天，奈雪专门制作了十几条短视频，为此次周年庆的活动进行预热，并在直播前、直播过程中通过FeedsLive、DOU＋等方式对短视频加热，吸引用户关注的同时也提升直播间人气。在预热短视频内容方面，创作了结合6周年的“666”和“‘打工人’要犒劳自己享受美好生活”等多种题材的视频，以此来吸引目标消费群体。

为了促进直播间的人气，直播过程中奈雪也设置了福利产品大放送等多个互动环节，并在高峰期进行直播间加热，选择目标人群进行精准的投放，提高直播间转化。

除了品牌抖音企业号自身发力之外，奈雪也邀请众多抖音达人一齐参与6周年庆，联动15位头部达人同期直播，百余位达人发布相关视频1万＋条。

截至今年11月，奈雪的茶已在全国80多个城市开出700多家门店，大部分门店已在抖音平台认领POI，售卖优惠套餐和产品，部分门店抖音POI页面下的视频评价近百条。

热点话题引爆品牌声量，奈雪相关搜索量3天激增26倍

整个活动期间，“奈雪”在抖音平台的相关搜索量3天激增26倍，其中非广东区域的用户主动搜索“奈雪”关键词的占比70％，扩大了奈雪品牌在全国范围的覆盖率和影响力。3天新增粉丝数16万，主页访问量24万，业绩提升的同时沉淀了私域流量，为奈雪日后长效运营进行了积累。

通过热点话题的打造，也增强了品牌曝光。＃奈雪生日季播放量超1．2亿，＃奈雪六周年生日快乐播放量超1亿，＃只有奶茶可以治愈emo从策划到上线只用了1天时间，播放量就达到6055w。这些热点话题带动了众多达人和用户投稿，也让奈雪在深圳、杭州、武汉、厦门等地冲刺上【抖音吃喝玩乐本地榜】榜首。

奈雪的茶：放大优势前提是坚持练好基本功

截至2021年6月，抖音日活跃用户超过6亿，在抖音推广已成为众多品牌不可或缺的重要途径。无论是茶饮还是各行各业，抖音都是一个很好的品牌助推器。

“推广战术上的打法很多，但前提需遵循一个基本原则，那就是产品本身要好。”奈雪的茶会员及增长负责人刘钟书表示。“产品足够优质，回归产品、聚焦产品，才能以产品力激发营销新势能。”抖音拥有强大的流量，内容也非常丰富，能够帮助品牌进行放大，吸引用户种草，从而到店消费，但产品本身要足够好，质量过硬，品牌要有吸引力。刘钟书介绍，奈雪的茶率先开创了“茶饮＋软欧包”双品类模式，坚持打造高品质、健康的产品，以新鲜水果代替糖浆，以优质茶叶代替茶粉茶末，以新鲜牛奶代替奶精，坚持更低糖的配方。

其次，品牌提供的用户体验、服务体验要扎实，这样才能给直播间的消费者留下一个美好的消费体验链路。刘钟书表示，奈雪的茶以优质食材现制每杯茶饮，并确保每间茶饮店严格执行同一套标准化程序，从食物制备到顾客服务为消费者提供一致的优质奈雪的茶体验。

未来，奈雪会继续通过短视频、直播、热点话题等方式经营抖音阵地，同时参与抖音新品日、大牌日等营销活动，在基础设施方面加大投入，在技术方面进行打通，探索更多在抖音内的私域运营玩法。长期来讲，奈雪希望通过抖音的内容传播发扬民族茶文化，将茶文化带给更多的年轻消费者，成为消费者日常生活中的美好体验。