近日，北京的杨女士投诉称，她在查看母亲的微信账单时，意外发现没有买过“悟空保”，竟然每月被扣款200多元。
每月扣款两百多元
消费者毫不知情被投保
杨女士向记者提供的微信账单上显示，今年5月7日，她母亲微信被扣款10元（显示“已全额退款”）。此后，每个月都被“悟空保”扣款285.99元。
这是买了什么保险？杨女士在微信上找到了悟空保的客服，询问后得知，她母亲张女士在5月7日购买了一份泰康人寿承保的“全民医保”产品，这是个首月1元，保障1年，总保额400万元的住院医疗险产品。
但张女士表示，她根本不记得自己什么时候买过保险，对投保的事完全不知情。
不知情的不仅是张女士。今年8月13日，多名老人向反映，在毫不知情的情况下，被“悟空保”商家莫名扣费。
