读特客户端·深圳新闻网2021年11月10日讯（记者 邱嘉熙 通讯员 吴玲敏）率先启动“党群服务中心+民生诉求系统”改革，实现“民有所呼、我有所应”；首创“安全员建在班组上”模式，使隐患得以精准整改；打造全国首个“无烟街道”，让群众共享健康环境；开展“行走马峦”，持续为民解难题……
挂牌成立以来，坪山区马峦街道基层治理频频出新出彩，多条治理经验获复制推广，在基层治理创新、安全和谐发展、民生福祉增进、文明城市创建和民主法治建设等方面，书写了生机盎然的新时代发展篇章，绘就了街区面貌华丽蝶变、人民生活幸福美好的动人画卷。
日前，坪山区第二次党代会提出，坪山要建设“创新坪山”、打造“未来之城”，马峦街道迅速掀起学习宣传贯彻热潮，围绕坪山所需、马峦所能、群众所盼、未来所向，以奔腾向前的奋斗姿态，奋力推动区第二次党代会精神率先在马峦落地生根，结出丰硕成果，努力把马峦街道打造成为“创新坪山、未来之城”建设的“点睛之笔”。
坚持党建引领打造活力迸发、朝气蓬勃的创新街区
作为一个年轻的街道，马峦街道始终秉承着坪山的创新基因，坚持党建引领，以全局观念和系统思维、改革创新精神谋划推动基层治理，充分激活基层治理的“一池春水”，让城区焕发崭新面貌。
2020年，马峦街道率先启动“党群服务中心+民生诉求系统”改革，以坪环社区为试点，把资源、管理、服务下沉到社区，构建基层智慧治理体系。改革以来，党群服务中心扩充服务事项215项，民生诉求处置效率提高一倍以上，民生诉求案件办结率98.89%。
“早上11点反映垃圾乱倒问题，没想到下午2点就处理完毕了，真的很‘智慧’！”坪环社区刘阿姨说。插上现代化的“科技翅膀”，马峦街道打造基层智慧治理平台，政府运作效率更快、服务群众跑出“加速度”，基层工作人员也成功“减负”，为推进城市基层社会治理现代化提供有益探索。
如果说“党群服务中心+民生诉求系统”改革打通了服务群众的“最后一公里”，那么创新小区治理，则是为了打通服务群众的“最后一百米”。
在花园小区，马峦街道把党建引领贯穿于小区治理的各方面全过程，创新党支部领导下的“业委会+物业服务企业”模式，凝聚党支部、业委会、物业公司三大平台治理合力；在城中村，则打造社区党委领导下的“权益人委员会+物业合资企业”治理模式，实现城中村一体化运营，智慧化、标准化管理，探索花园小区和城中村双翼齐飞治理格局，努力走出一条符合超大型城市特点和规律的治理新路子。
从街道到社区，再细微到小区和城中村，马峦街道每一寸“肌理”都涌动着改革创新的澎湃热潮。
坚持文明法治打造有颜有品、富有魅力的品质街区
道路干净整洁、禁烟标识随处可见、公共晾晒区成新风景线……走在马峦街道，文明新风扑面来，整个街道既有“颜值”，更有“气质”，魅力动人。
“有了文明候车专区，孩子上下学我们就更放心了。”今年马峦街道联合教育和交警部门开展候车区域微改造试点工作，在多个公交站台设置学生优先区与居民等候区，由交通安全义工引导学生优先上车，努力为学生乘车安全提供保障，获市民点赞。
在马峦，文明乘车蔚然成风，过马路也有了特别的“小姿势”。马峦街道党员义工率先倡议“我赞你过”文明出行模式，引导驾驶员主动礼让的同时，也引导行人为礼让车辆点赞示意，让文明风尚逐渐深入人心。
共建共享无烟环境，助力文明城市创建。作为全国首个“无烟街道”，马峦街道打造了一批无烟小区、无烟学校、无烟机关及无烟公园，与此同时，街道坚持“治理+智理”深度融合，安装控烟传感设备1800个，实现重点场所24小时可视化监管，通过“黑科技”助力，破解控烟执法痛点难点。2020年全国城市控烟执法经验交流会在马峦街道召开，“文明健康，无烟马峦”受到新华社点赞和主管机关推广。
打造一个文明的品质街区，离不开法治的力量。马峦街道坪环社区打造特色群众工作室——海娟工作室，提供心理健康服务、法律咨询、困难帮办、化解邻里纠纷等便民服务，“有矛盾，先找海娟聊聊”逐渐成为居民共识，有利于将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。不久前，坪环社区还获评全国民主法治示范社区。
坚持全周期管理打造智慧高效、精准精细的善治街区
企业工伤事故率连续两年下降40%以上，今年上半年工伤事故率同比下降88%……近年来，马峦街道树立全周期管理意识，强化源头治理、系统治理、综合治理、依法治理，充分发挥“机制+科技”的力量，精准高效破解基层安全治理难题。
“只要有生产行为，就要有安全员在岗”。在马峦街道大大小小的企业内，3000多人的安全员队伍时刻守护着企业生产的安全。马峦街道在全市首创“安全员建在班组上”，打通安全生产管理的神经末梢。该模式还被比亚迪公司在全国厂区推广。
企业里，“安全员建在班组上”，出租屋内，“安全员建在楼栋上”。马峦街道通过整合居民小组、物业公司、网格员、楼栋长的力量，统筹建立“安全员建在楼栋上”制度，落实楼栋长的第一责任，有效解决城中村出租屋管理难点痛点。
在“三小”场所消防安全管理上，马峦街道探索“四色、两防、一感通”治理新模式，基本构建了“三小”场所“闭环治理”体系，实现“三小”场所连续两年无火灾事故。
在道路交通安全方面，马峦街道在全市首创“微设计微改造”，推动辖区交通事故率和交通违法率大幅下降，实现“小投入，大回报”，让道路安全系数大幅提升，如今已在全市复制推广。
从安全生产、到消防安全，再到道路交通安全，马峦街道以一连串的“全市率先”和系列富有成效的探索，推动基层善治，为辖区居民营造和谐平安的生产生活空间。
坚持为群众办实事打造和谐美好、充满温情的幸福街区
“住城中村也能用上安全、实惠的天然气了，好惊喜！”当前，马峦街道已有10505户城中村居民用上管道天然气，其中沙坣社区新屋居民小组率先实现100%通气点火，群众居住安全感和幸福感大大提升。在马峦，街道用一件件民生实事，构筑起百姓生活“小确幸”，让群众生活更美好，居住更温暖。
今年9月开学前，位于马峦街道的东北师范大学附属中学深圳学校门前还是瓦砾遍地、污泥横流，而今“颜值”却大大提升，芳草萋萋、绿树挺拔。这得益于马峦街道开展的“学党史、办实事，行走马峦解难题”活动。通过行走辖区学校，主动收集群众需求，帮助解决了学生乘车难及垃圾清运等一批问题，再次刷新群众满意度。
马峦群众的幸福感，还来自一件件办到心坎的民生微实事：来自社区党委的“宝贝礼盒”，给新生儿家庭送去关爱和实用物品；“瑜”悦身心的瑜伽学习班，让社区蓝领女性拥有运动和交友平台；防滑爱心扶手，为社区长者“搭把手”……五年来，马峦街道开展民生微实事项目424个，涵盖环境提升、便民服务、文化体育、社区关爱、安全隐患消除等内容，全方位提升群众获得感、幸福感、安全感。
“想不到在社区养老，能这么幸福。”家住天峦湖小区的孙奶奶说。日前马峦街道建成省级“互联网+养老”试点平台，还运营了全区首家长者饭堂，打造创新型医养结合居家养老服务站，不断满足多元化、多层次养老需求，让“老有颐养”变成一个个真实的幸福故事。
坚持生态优先打造绿色怡人、更可持续的生态街区
马峦山草木葱茏、充满自然野趣，汤坑河碧波荡漾、尽显灵动之美，大山陂绿道树木成荫、沿途可览湖光山色，被誉为绿色天然氧吧……这样一幅幅青山常在、绿水长流、空气常新的美好画卷，如今已成为马峦街道这座生态街区的常态，是马峦街道坚持走生态优先、绿色发展之路的生动写照。
治水提质，是马峦街道推动生态环境改善的重要内容。马峦街道全面落实“河长制”工作，在全区首创“水陆空”立体治水模式，实现河道巡查整治全覆盖、零盲区，辖区3条黑臭水体实现“长制久清”。
“我下班后就坐在绿道边，看清澈的汤坑水潺潺流动，这很解压。”马峦街道京基小区居民胡女士说。今年，在小区党支部的努力下，汤坑河绿道进行升级改造和设施优化，进一步提升了汤坑水河畔绿道体验，让辖区居民和游客更舒适舒心。
作为坪山区占地面积最大的街道，马峦街道有过半面积位于生态控制线内。一直以来，马峦街道坚持加强居民群众的生态文明宣传教育，增强居民的环境保护意识，引导居民爱护生态环境。今年3月12日，马峦街道在马峦山郊野公园桃花谷开展植树活动，街道领导、机关单位职工、辖区退役军人以及学校师生等百余人在马峦山上种下了150棵黄花风铃木，传递了生态马峦人人护的理念，成为打造共建共治共享生态马峦样本的又一实践。
为进一步保护马峦山青山绿水的优良生态，马峦街道坚决对生态破坏说“不”。今年街道联合多部门开展联合执法，彻底整治马峦山乱搭建、非法种养等违法行为，让生态环境再次焕发新面貌。
11月1日，马峦街道还完成新嘉工业园供电环境综合升级改造，成为全区首个升级改造完成率达100%的街道，不仅消除园区供电安全隐患，还进一步优化营商环境，为马峦街道打造高质高新、更具影响的产业街区提供有力保障。
奔腾奋进铸辉煌，乘势而上创未来。站在新的历史起点，马峦街道将朝着“创新坪山、未来之城”建设的目标坚实前行，步履铿锵。