“天地之间有杆秤，那秤砣是老百姓”
政务公开是党和政府
为人民服务、对人民负责、接受人民监督
的重要制度安排
而让人民满意
则是对政务公开工作最好的褒奖
11月7日
由马洪基金会主办的
2021年深圳“金秤砣”评议活动结果发布
继连续两年获
深圳政府政务公开“金秤砣”奖后
南山区再获
2021年深圳政府
营商环境“金秤砣”奖！
2021年深圳政府“金秤砣”评议活动以“提升政务服务水平、优化营商环境”作为深圳市区级政府的评议重点。新增的营商环境评议主题，包括主动公开、依申请公开、企业调查和信息无障碍四个部分。
一直以来，南山坚持对标最高最好最优，成立区企业发展服务中心，相继开办区行政服务大厅、创新广场服务厅，致力于打造国际一流营商环境，多年蝉联中国营商环境百佳示范县（市）第一名。去年，南山区GDP超过6500亿元，总量稳居全省区（县）第一，综合实力连续四年位居中国百强区第一。今年前三季度，南山GDP达到5460亿元。截至目前，全区企业总数近43万家，形成大企业顶天立地、中小企业铺天盖地的生动局面。
南山区第八次党代会明确提出，营造国际一流营商环境。全面推进权力清单、责任清单、负面清单制度，清理各类显性和隐性壁垒，加快推进“营商环境4.0”建设。充分发挥省市区三级共建商业秘密保护基地优势，推动建立商业秘密保护标准体系。以数据驱动政府业务流程再造，打通数据壁垒，推进“一门通办、集成高效”政务服务改革。针对企业全生命周期涉及的痛点、难点、堵点问题，靶向攻坚、精准突破，为企业提供优质一流发展环境。
01
加强政务公开平台建设 提升信息公开“含金量”
南山区以“互联网+政务服务”为业务支撑，以大数据分析、数据开放为信息化技术支撑，依托数据赋能、融合政务服务，围绕南山区智慧城市“四慧”建设探索创新政务公开、政务服务新模式，助推优化城区营商环境。
一是加强政府信息标准化规范化管理。编制、公开南山区基层政务公开事项标准目录，覆盖25个重点领域行政权力运行全过程和政务服务全流程。围绕社会关切着力提高政务公开“含金量”，深入推进财政预决算、重大建设项目、安全生产、住房保障、社会救助等公众关心关切的重点领域信息公开，不断拓展公开的广度、深度、精度。历年区政府民生实事的意见征集、网络票选、进展情况、年终评议等各环节在门户网站全流程公开。
二是加强政务公开平台建设管理。线上，除区政府门户网站、政务服务网、圳智慧微信公众号等政务公开、政务服务主平台外，搭建“政企面对面”企业综合服务平台，利用云视频、网络直播技术，通过远程视频连线解读惠企政策，回应扶持措施细节等企业关注问题，听取企业意见建议。疫情防控特殊期间组织多场“政企面对面”活动并在“南方+”平台全程网络直播，在线人数超过12 万人。线下，推进区、街道、社区三级“政务公开专区”建设，实现政府信息查询、信息公开申请和受理、政策解读、服务咨询、便民服务、政民互动6项功能。
02
深化“放管服”改革，推动营商环境“大变革”
近年来，南山区从着力营造宜业的产业发展环境、营造更具吸引力的人才发展环境、营造高效透明的政务环境、营造美丽宜居的绿色发展环境、营造公平公正的法治环境、营造开放的贸易投资环境六个方面推进“放管服”改革，推动政务服务“大提升”、营商环境“大变革”。经过不断深化改革，企业办事便利度明显提升。
比如南山区推行开办“企业一窗通”平台，实现多项业务并行办理，让群众“少跑腿”；通过“登录一个平台、填报一次信息、后台实时流转、最快一天办结”的办理模式，为新办企业提供“一站式”服务；创设“南山创业包”，为新办企业免费刻制公章，免费提供营业执照、公章、税控盘、发票，真正实现企业开办“拎包入驻”“零成本”。
又比如，政企共建“智慧政务金融便民服务网点”，打造了15分钟“互联网+政务+金融”服务圈，建立“政企面对面”沟通交流平台，联通全区100多个政府部门和驻区单位、500多家重点企业，在政府与企业之间搭建起“数字鹊桥”。
03
推进信息无障碍建设，彰显政府服务的“南山温度”
南山区高度重视信息无障碍建设，对区政府门户网站和区行政服务大厅全面进行线上线下信息无障碍优化，全新推出门户网站适老化版本，为残疾人、老年人等群体获取公共信息、顺畅使用各项在线服务提供便利。
此外，区行政服务大厅还开设政务公开专区，专设无障碍爱心坐席，在专用电脑安装读屏软件，配备无障碍辅助设备，提供全方位无障碍服务，在细节处彰显政府服务的“南山温度”。
当前新形势下
人民群众对政务公开有更多期待
南山区将继续坚持
以人民为中心、以需求为导向
进一步全面推进政务公开、提升政务服务
优化南山营商环境
建设公开透明、人民满意的
阳光政府、服务政府、法治政府！
来源| 蛇口消息报南山区融媒体中心
编辑 | 杨渝嘉 校对 | 李蔓铃
审核 | 王志明 责编 | 王婷婷
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