读特客户端·深圳新闻网2021年10月27日讯（深圳特区报记者 庄瑞玉）2021“双十一”购物节已拉开序幕。记者从深圳市消费者委员会获悉，根据去年市消委会收到的有关“双十一”网络购物投诉分析，消费者主要反映“网络购物存在虚假宣传”、“优惠券使用规则不透明”、“促销活动套路多”等问题。

为指引消费者科学、理性消费，远离套路、陷阱，市消委会发布2021年“双十一”消费提示。

一、谨防陌生渠道

不要轻信来源不明的信息、朋友圈“微商”、搜索引擎等推送的消费链接和广告，一旦发生消费纠纷，往往难以有效维护自身合法权益；优先选择资质全、规模大的官方网络购物平台，选择口碑较高的主播。

二、明确优惠规则

认真阅读各大购物平台及商家出台的优惠规则，看清优惠券、促销活动的适用范围和有效期限；关注商家的预售规则，看清预付定金是否可退回，避免冲动预购；了解产品日常价格，可在不同平台与商家进行对比，以免陷入“先涨后降”的消费套路。

三、留存促销证据

留存商家相关促销宣传证据，如促销宣传页面、优惠活动细则、下单页面等，对于直播购物，建议对直播页面进行截图或录屏；对促销规则有疑问的，应当与商家进行沟通，留存聊天截图，以便后续维权。

四、合理消费勿浪费

提前了解自身需求，列明购物清单，需要的物品不急于下单，先放进购物车；认真核对购物车商品名称、规格、数量是否有误，冷静思考后再决定要不要买；合理选购食品、美容彩妆护肤等有规定使用期限的产品，以防过量囤积造成不必要的浪费。