中秋外卖异地订单增31.49% 广深列前两位
2021-09-22 14:35
来源: 深圳商报

中秋外卖异地订单增31.49% 广深列前两位

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读特客户端·深圳新闻网2021年9月22日讯(深圳商报记者 陈姝)美团外卖中秋小长假数据显示,与去年同期相比,中秋假期期间外卖异地订单增长了31.49%。美团跑腿数据显示,助老订单同比增长15.1%。外卖也不再只是年轻人的专利,60岁及以上用户同比去年增长了130.46%。

根据美团外卖的数据,今年中秋节,异地外卖订单增长相比去年涨幅达31.49%,广州是今年中秋前夕异地外卖订单量最多的城市,其次是深圳、北京、上海和成都。

最远的一单异地订单,是一名身在新疆塔城的用户,给远在海南三亚的家人下单了一份生日蛋糕,跨越了5000多公里。其次是一名新疆喀什的用户,给辽宁沈阳的家人下单了一份粥。最早的一笔异地订单发生在9月19日0点38分,一名广东佛山的用户给四川自贡的家人下单了一份米线。

年轻人用异地外卖传递思念的同时,还催生出了“订单备注”文化。根据美团外卖的数据,“中秋”“爱”“妈”“爸”“老人”成为假期期间外卖订单备注中的高频关键词top5。

节日期间,异地订单量明显增长。美团跑腿数据显示,中秋节假期期间的异地订单同比增幅达73.9%。与此同时,在城市化发展的大背景下,越来越多的助老订单涌现,订单数同比增长15.1%,其中给老人送生活用品、为老人送饭送药、给老人提供日常服务等需求猛增,其中教老人使用智能设备的跑腿订单增长121.43%。最常见的订单包括“上门调试电信网络电视节目、教会老人开机选节目”“在楼下扶老人上楼”“给老人取熬制好的中药一袋”“麻烦帮助老人使用智能手机,懂得怎么操作视频通话就可以”,这些跑腿订单里,满满都是爱意。

除了年轻人给家中老人下单外,越来越多的老年人开始使用外卖这项服务,来解决自己的就餐问题。根据第七次全国人口普查数据显示,我国人口中,60岁及以上人口为2.64亿。面对老年人的外卖需求,美团外卖第一时间进行了系统适老化升级,针对老年人的日常需求和人群特征,提供适老化帮助,让老人点外卖更方便友好。在外卖方面,语音技术团队将一些复杂的操作转化为语音指令,针对按钮动作给出语音反馈。老年用户在点外卖过程中,只需要对手机说出“下单”等指令,就能通过语音交互完成交易。数据显示,今年中秋假期期间,60岁以上的用户同比去年同期增长了130.46%,他们的外卖订单同比去年同期增长了133.33%。

[编辑:黄春才]