执法人员现场约谈施工方。
据了解，罗湖区共有225个施工工地，其中113个为大型建筑工程，罗湖区也成为了深圳市首个连续5年信访投诉持续下降的区，今年有望继续下降。
执法人员表示，罗湖生态局在噪声监管方面也推出了一些创新举措。罗湖区成立全市首个生态环境保护纠纷人民调解委员会，通过人民调解委员会和热心关注环保事业的人民调解员，将生态环境领域的信访投诉化解在调解初期；工地内成立党群工作专班，通过“党群共建”和“社区共建”渠道，以专班形式深入周边社区，化解居民信访矛盾；靠近噪声敏感建筑物位置采用封闭式施工或设置不低于5m高的隔声围挡，围挡内使用降噪材料，能充分达到隔声降噪的效果；成立环保义务监督员队伍，组建微信沟通群。从群众中选聘热心环保公益的市民，聘任为环保义务监督员，用群众的视角去发现环保问题，做到及时发现问题，立即解决矛盾；工地内设立“便民服务中心”，构建居民与工地直接沟通的渠道，居民可以直接通过便民服务点向工地反映问题及建议。
目前，全市也开通了噪声投诉渠道，市民可以通过拨打12345、12369以及罗湖区投诉热线25663906进行反馈，也可以进入深圳新闻网“降噪圳行动”专题进行噪声投诉，记者会在第一时间进行调查报道。