8月25日，龙岗区政协在龙岗智慧中心举办“走进城市大脑，感受智慧龙岗”政协委员专题咨政活动，帮助广大政协委员熟悉龙岗政务服务、数据管理工作，了解龙岗各项政务服务举措，以及智慧城市、数字化转型发展现状，更好优化营商环境，提升城区治理水平。区政协副主席刘峰、区政协秘书长陈健彪参加活动，30余名政协委员出席并咨政建言，本次活动分为“政务服务开放日”观摩活动与专题咨政会两部分。
政协委员们来到活动第一现场
龙岗区第三届政务服务开放日
下面让我们跟随龙龙的视角
回顾政务服务开放日的精彩过程吧！
区政协领导和委员们在局领导陪同下
首先来到龙岗区行政服务大厅
参加“政务服务开放日”观摩活动
走进大厅
讲解人员向政协委员们重点介绍了
大厅的基本情况、服务理念
改革成果和运行情况等
接着在讲解员带领下
政协委员们实地参观了
“开办企业一窗通”“小龙帮办”“政务公开”等
特色便民服务专区的便民服务新内容
亲身体验了“视频办”“免证办”
“信用+政务服务”等信息化政务服务新模式
政协委员们听得认真、看得仔细
对龙岗区行政服务大厅持续优化营商环境
提升群众幸福指数的努力表示高度赞赏
通过政务开放日活动
龙岗区政务服务数据管理局
积极回应社会各界对政务服务的期盼
并把大家的意见建议融入到
政务服务数据管理实际工作中
不断提高政务服务水平
增强群众获得感、幸福感和满意度
随后，政协委员们来到活动第二现场
在龙岗智慧中心二楼运行管理指挥中心召开
专题咨政会
会上，龙岗区政务服务数据管理局
通报了智慧龙岗总体情况
介绍了数字化、智慧化
在辅助疫情防控、优化营商环境
促进城区高质量发展等领域的应用成果
敲重点
疫
情
防
控
1. 在全市率先开发“三位一体”服务管理系统，实现社区、社康、公安“三位一体”疫情台账数据“三账合一”。
2. 率先上线“核酸检测模块”，实现核酸检测现场工作人员减半，核酸检测信息核对效率提升3倍。
3. 建成区疫情防控指挥平台，充分应用大数据技术提高疫情信息管理精准度、优化资源配置和推动科学决策。
优
化
营
商
环
境
1. 在全国首创政企共建产业园区公共服务平台，各园区平台共受理各类业务13.6万宗，走访企业2.3万家次，累计为企业申请扶持资金超4.3亿元。
2. 全面推行“秒批”“无感申办”“免证办”“邮寄办”“视频办”“小龙帮办”“开办企业一窗通”“重点企业服务团队”等多种政务服务新模式，与银行、美团、邮政等跨界合作。
3. 全区建成24小时自助服务区64个，共部署各类自助终端共171台，可办理300项业务。
城
区
高
质
量
发
展
1. 在全国首创全面采用华为“鲲鹏+昇腾”架构，建成了全国领先、深圳市第一套具备自主知识产权的政务云平台。
2. 创建全国第一家AI算法训练赋能平台，为AI企业提供“数据+算力+平台”一体化服务，降低AI算法研发创新门槛，激发政府数据在促进人工智能产业发展方面的潜在价值。
在系统演示环节，龙岗区政务服务数据管理局介绍了推动城区运行“一网统管”、政务服务“一网通办”、政府运行“一网协同”等方面的系统建设和运行成效。会上，政协委员们纷纷为智慧龙岗点赞，高度肯定智慧龙岗建设和政务服务改革取得的突出成就，并积极围绕智慧交通建设、一件事一次办、智慧医疗规划、政务数据创新应用、数据开放共享、24小时自助服务区建设、公共数据安全、信息化人才队伍建设等主题进行咨政，为智慧龙岗建设踊跃建言献策。
未来，龙岗区政务服务数据管理局将以“主动、精准、整体式、智能化”为目标，发挥龙岗电子信息产业发展优势，推动政务服务、数字龙岗建设的智慧化水平，着力打造智慧便民大厅，全面优化群众办事流程，提升群众办事服务体验感和获得感，助推龙岗实现“市场化、法治化、国际化”营商环境。
编辑：郑思敏
校对：郭筱彤、孙珊珊、曾金云
审核：强伟
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