“在深过牛年、工会会员日
党史知识答题......”
看见这些活动，你是不是很熟悉？
是啊是啊！春节期间“在深过牛年”活动真是太暖心了！这么多人参与，系统也没炸！
每月的工会会员日也超赞！客服也超耐心！
近期的党史知识答题也很友爱有木有！我们不仅能去答题，还能做任务领积分兑奖品！
......
那职工小伙伴们，你知道吗？
这些深受大家喜爱的活动背后
其实离不开这个厉害且低调的幕后团队
——智慧工会的技术支持！
<向上滑动，查看ta的“前世今生”>
2016年
深圳市总工会启动信息化系统建设工作，打造完成OA协同办公、工会业务工作等信息化综合工作平台。
2017年
上线组织管理、会员管理等核心子系统。
2018年
推出微信端“深工惠”服务平台。
2020年12月
全部系统模块完成验收上线，为全市会员提供普惠服务。
近年来，随着新一代信息技术加速应用，工会组织也面临着数字经济和零工经济大规模兴起带来的新就业形态挑战，为进一步满足职工日益增长的多样化需求，2020年12月，市总工会与深圳市智慧城市科技发展集团有限公司合作，深入探索工会“互联网+”服务职工工作的新模式，全力推进智慧工会建设工作。
新阶段，新起点
2021年8月5日
对智慧工会来说，是个非同寻常的日子
对全市职工小伙伴们来说
也是个值得关注的日子
这一天
深圳市智工服务有限公司正式揭牌！
这标志着市总工会信息化建设进入新的发展阶段
——
“互联网+工会”有机结合
让工会服务能力服务水平上一新台阶
8月5日，深圳市智工服务有限公司揭牌仪式在深举行。该公司由市总工会下属全资企业市众业经济发展中心与市国资委下属全资企业市智慧城市科技发展集团有限公司合资成立。市人大常委会副主任、市总工会主席彭海斌，市总工会党组书记、常务副主席李映中，市总工会党组成员、副主席侯圣海，市总工会党组成员、经审委主任李红兵，深智城集团总经理张晓春，深智城集团监事会主席李澎，深智城集团副总经理隆颢、罗介平出席仪式。
彭海斌指出，智慧工会的建设将逐步改变工会的整体组织形态，由过去金字塔式的组织模式转变成现在点对点直接交流的网上工会工作模式。智工公司开辟了一个新的重要领域，通过信息化手段，技术创新引领工会组织形态的革命性变化，是深圳工会先行示范的重要标志。
相信关注深圳工会的职工小伙伴
应该留意到
早在2020年12月
智慧工会建设就已投入运行、积极探索
为广大职工提供更多更好更优质的服务~
01
会员信息突破366万人
为全市会员提供普惠服务。截至7月31日，全市累计完成会员信息采集366.7万人，其中实名认证会员78.2万人。
02
依托“深工惠”开展各类活动
依托“深工惠”小程序，累计开展各类线上主题活动超40场，发放各类景点门票、电影票、话费充值券、交通充值券等超过50万张。
ps：累计参与活动职工近3000万人次。
03
与“粤工惠”平台融合互通
目前，深圳市总工会实名认证系统已向省总“粤工惠”平台，同步深圳市工会会员实名数据285万条；“深工惠”小程序已进驻粤工惠APP提供服务；深圳工会信息化平台已加载粤工惠管理服务后台，初步实现底层系统、基础数据库和会员服务的互通、互认。
04
建设深圳模式
★ 全面开展工会信息化系统（一期项目）的接管、应用、推广和优化提升工作；
★ 完成“在深过牛年”“三八国际妇女节”“五一国际劳动节”“七一深圳工会党史教育线上活动”及工会会员日等多期活动的运营执行及技术保障。
★ “在深过牛年”新春活动总访问人数达761万人次，送出了223827份新春礼品。三八国际妇女节线上活动访问人次达392万，送出5万份礼品。五一国际劳动节线上活动访问人次达443万，送出10万份礼品。
完成会员信息采集366.7万人
实名认证会员78.2万人
发放各类福利活动礼品50万份
累计职工访问次数达3000万
开展线上活动超40场
服务全市职工达250万人次
......
智慧工会向大家交出了一份满意的答卷
在此份答卷的基础上
接下来，智慧工会又该如何建设？
打造“三台一座”
1
打造面向各级工会的“管理后台”。按照数字化工作理念，推进覆盖工会全面工作的业务平台建设，结合流程再造和大数据分析应用，打造全流程数字化管理服务“后台”。
2
打造面向职工会员的“服务前台”。推进门户网站、公众号、小程序、App线上矩阵式服务平台建设，实现多端同源，全方位覆盖，营造“网上工会”全天候、场景式、多元化服务体验，实现工会业务“一站式”网上办理、工会服务“一键式”网上体验，让“信息多跑路，职工少跑腿”。
3
打造快速、协同、交互的“赋能中台”。运用兼顾工程效能和前沿技术的中台架构，打造智慧工会赋能中台体系，满足对工会工作和服务需求的快速响应，以及对数量众多的下级和基层工会赋能的需要。
4
打造稳健、安全、先进的基础底座。加强云技术应用，提升系统稳定性，提高平台安全性，强化底层保障。
培养“五种能力”
1
发展规划能力。精准把握职工需求和工会服务投向，做好工会服务的统筹规划和场景设计，形成从职工需求出发设计项目、到职工评价驱动优化的良性闭环。
2
系统建设能力。打造专业化的技术团队，全力推进深圳智慧工会建设，同时为各级工会个性化服务系统建设需求和自有工会系统平台接入提供技术赋能。
3
服务运营能力。建设网络运营服务团队，打造工会服务的“O2O”模式，做强叫响工会权益维护贴心服务、帮扶保障暖心服务、素质提升强心服务、普惠优惠用心服务、主题活动欢心服务等“五心服务品牌”。同时，建设服务运营顾问团队，指导各级工会进行服务策划。
4
宣传推广能力。打造具备融媒体运营能力的宣传推广团队，通过承接各级工会微信公众号，逐步实现工会系统统一发声；通过整合市场合作方的宣传资源（比如大小广告屏），培养工会网络大V。
5
资源整合能力。
★ 激活工会内部资源，推动工会内部资源的共享互通；
★ 整合党政资源，构建“党委领导、政府支持、各方配合、工会运作”的工会服务工作大格局；
★ 调动社会资源，形成工会引导社会资源通过公益参与服务职工的“S2L”模式（Social resources TO Labourer）；
★ 建立服务项目源库、服务项目库，形成动态更新的多层次、多样化服务项目清单（两库一清单），随时供职工会员“点餐”。
2021年是十四五规划的开局之年，深圳市总工会将在全总、省总的领导下，带领智工公司围绕“打造全市智慧工会统一工作平台”“提升服务会员的能力和水平”“实现全市各级工会的扁平化管理”三大目标开展建设，努力推动工会工作理念、服务内容、工作载体、运行机制和组织形态的创新，切实为广大职工提供优质、高效、丰富、数字化的服务，打造智慧工会建设的深圳样板。
随时随地在网上找到深圳工会
参加工会活动、享受工会更多更优质的服务
职工小伙伴们，敬请期待吧~
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