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读特客户端·深圳新闻网2021年8月4日讯（记者 罗嘉欣）记者从气象部门了解到，今年9号台风“卢碧”预计5日上午在广东、福建东南部沿海一带登陆，将对沿海铁路运输秩序造成一定影响。广铁集团第一时间启动防台应急预案，果断采取部分线路部分区段停运措施，确保列车和旅客安全。

根据广铁集团客运部介绍，8月5日，铁路部门安排厦深铁路潮汕至梅州西、汕头、福建诏安区段多趟列车停运，广深高铁部分列车停运。请广大旅客关注12306官方网站或12306手机APP，查看列车停售车票、停运车次等具体信息，及时调整行程。

铁路部门提醒大家，已购买停运列车车票的旅客，可在不晚于车票乘车日期起30日内（含当日）持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客，也可在网站直接办理退票，均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的，自办理退票成功之日起180日内，到全国任一火车站窗口领取票款、交回报销凭证。   

铁路部门表示，因台风登陆给广大旅客出行带来不便，敬请旅客朋友们谅解。铁路部门将密切关注台风“卢碧”动态，研判台风影响程度，调整列车运行方案，及时发布公告信息。请旅客朋友们关注铁路部门公告信息，合理安排出行时间。